Derechos humanos

En todo lo que hacemos, incluyendo el lanzamiento de nuevos productos y la expansión de nuestras operaciones en todo el mundo, nos regimos por estándares humanos reconocidos internacionalmente. Estamos comprometidos a respetar los derechos establecidos en la Declaración Universal de Derechos Humanos y la aplicación de sus tratados, así como a defender los estándares establecidos en los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos (UNGP, por sus siglas en inglés) y en los Principios de la Iniciativa de Red Global (Principios de la GNI).

Además de aprovechar activamente el poder de la tecnología para promover los derechos humanos y crear nuevas oportunidades para las personas en todo el mundo, estamos comprometidos con la toma de decisiones responsable en torno a las tecnologías emergentes.

SUPERVISIÓN EJECUTIVA Y CONSEJO DE GOBERNANZA

La labor de Google en materia de derechos civiles y derechos humanos se lleva a cabo a través de nuestro Programa de Derechos Humanos, una función central responsable de garantizar —a lo largo de Google y todos sus productos, tales como hardware, Search, Cloud y YouTube— que estemos cumpliendo con nuestro compromiso con los principios UNGP y GNI, así como con otros instrumentos de derechos civiles y humanos.

El personal directivo superior supervisa la implementación de las labores de derechos civiles y derechos humanos e informa periódicamente al Comité de Auditoría y Cumplimiento de la Junta Directiva de Alphabet. En 2020, la Junta modificó los estatutos del Comité de Auditoría y Cumplimiento para incluir expl�citamente la supervisi�n de cuestiones de derechos civiles y humanos.

A medida que crecemos como empresa, continuamos mejorando y evolucionando la implementaci�n de nuestros compromisos con los derechos humanos. Por ejemplo, estamos estableciendo un Consejo Ejecutivo de Derechos Humanos (HREC, por sus siglas en ingl�s) para proporcionar supervisi�n y orientaci�n a nuestro Programa de Derechos Humanos sobre derechos humanos globales y derechos civiles nacionales en los Estados Unidos. Los miembros del Consejo representar�n las �reas de productos y funciones esenciales a lo largo de Google y escuchar�n regularmente a los l�deres del Programa de Derechos Humanos.

PROGRAMA DE DERECHOS HUMANOS

El Programa de Derechos Humanos promueve la estrategia de toda la empresa en materia de derechos civiles y humanos, asesora a los equipos de productos sobre posibles impactos civiles y de derechos humanos, lleva a cabo la debida diligencia en materia de derechos humanos e involucra a expertos externos y partes interesadas.

Nuestra labor en materia de derechos civiles y humanos est� integrada a los procesos y procedimientos de toda la empresa. Una red de empleados que abarca las �reas de productos, regionales y funcionales es responsable de la labor diaria de proteger a nuestros usuarios. Los empleados tambi�n pueden plantear sus inquietudes en cuanto a derechos humanos y civiles, los cuales son revisados por el Programa de Derechos Humanos y el personal directivo, seg�n corresponda.

Debido Proceso y Control de Riesgos

Incorporamos principios civiles y de derechos humanos en las estrategias a largo plazo de Google y la toma diaria de decisiones. Google cuenta con asesores de productos espec�ficos que asesoran a equipos de productos que forman parte del desarrollo y la implementaci�n de nuevos productos y funciones. Los asesores de productos y regionales, en coordinaci�n con los expertos en materia y regionales del personal de pol�ticas de Google, eval�an los riesgos legales y pol�ticos. El Programa de Derechos Humanos tambi�n administra el debido proceso en materia de derechos humanos, incluyendo las evaluaciones de impacto sobre los derechos humanos, el trabajo con las partes interesadas internas en �reas como la gobernanza de datos, pol�ticas de contenido y cadena de suministro.

Colaboraci�n

La colaboraci�n con expertos externos y partes interesadas afectadas es fundamental para nuestra labor en materia de derechos civiles y humanos. El compromiso constante y la consulta formal con la sociedad civil y otras partes interesadas sirven de base para el desarrollo de nuestros productos y pol�ticas.

Estos compromisos nos ayudan a identificar, priorizar y abordar los impactos civiles y de derechos humanos existentes y potenciales. Tambi�n presentan importantes oportunidades para que Google reciba comentarios sobre c�mo y d�nde debemos considerar mejor�as en nuestras pol�ticas, pr�cticas y servicios.

TRANSPARENCIA

La transparencia es fundamental para nuestro compromiso de respetar los derechos humanos. En 2010, fuimos la primer compa��a de Internet en lanzar una herramienta para informar a la gente sobre las solicitudes gubernamentales de datos de usuarios o de eliminaci�n de contenido. Actualmente, el Centro de Informes de Transparencia de Google incluye reportes de transparencia sobre solicitudes de informaci�n de usuarios, solicitudes gubernamentales de eliminaci�n de contenido, tr�fico e interrupciones, y muchos otros temas que pueden afectar los derechos humanos.

La transparencia ayuda a nuestros usuarios, al p�blico, a los reguladores y a los legisladores a entender nuestras pol�ticas y nuestros productos. Es por eso que hemos creado herramientas como C�mo Funciona Search, C�mo Funciona Play y C�mo Funciona YouTube para explicar c�mo funcionan nuestros productos y compartir nuestra postura en cuanto a temas espec�ficos, como la desinformaci�n y la calidad de informaci�n.

Como miembro fundador de la Iniciativa de Red Global (GNI), Google est� sujeto a una evaluaci�n peri�dica por parte de una entidad independiente para revisar c�mo la empresa integra los Principios de la GNI en nuestra gobernanza, debido proceso y control de riesgos, y pr�cticas operativas. La GNI hace p�blicas estas evaluaciones de la empresa.