Condiciones Generales IONOS Cloud S.L.U.

2. Derechos y obligaciones de las partes

a) CLIENTE

2.1. El CLIENTE tendr� derecho a utilizar el Servicio o Servicios contratados conforme a las Condiciones Generales y Particulares que en cada caso se acuerden.

2.2. El CLIENTE deber� utilizar el Servicio o Servicios contratados conforme a las condiciones pactadas entre las partes, a la legislaci�n vigente y a la buena fe.

2.3. El CLIENTE deber� ser mayor de edad, es decir, mayor de 18 a�os cumplidos.

2.4. El CLIENTE deber� satisfacer la remuneraci�n pactada para cada Servicio o Servicios en los t�rminos y formas contenidos en las Condiciones Particulares y listas de precios.

2.5. El CLIENTE deber� facilitar a IONOS sus datos correctos y completos. Se obliga, por tanto, a informar a IONOS de forma inmediata sobre cualquier modificaci�n de los datos facilitados y a confirm�rselos nuevamente a IONOS , a petici�n de �sta, en un plazo de 15 d�as desde la fecha de la modificaci�n.
Salvo que en las Condiciones Particulares se pacte otra cosa, deber�n facilitarse los siguientes datos:
Nombre completo, NIF/DNI/CIF, confirmaci�n de que el cliente es mayor de edad, direcci�n, direcci�n e-mail, tel�fono, el titular del servicio, los datos de pago (bien tarjeta de cr�dito o d�bito, bien cuenta bancaria o paypal) y el titular de los datos de pago. En el caso de que el CLIENTE sea una persona jur�dica, se facilitar� tambi�n su forma legal.

2.5.bis El CLIENTE acepta que la direcci�n de correo electr�nico facilitada por el CLIENTE a IONOS , como dato de contacto, sea el medio de recepci�n de cualquier comunicaci�n por parte de IONOS en relaci�n al presente contrato y a las obligaciones derivadas del mismo. De este modo, se considerar� que IONOS cumple con la obligaci�n de informar al CLIENTE al enviar mediante correo electr�nico cualquier comunicaci�n relevante.

2.6. EL CLIENTE es responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos que sean de aplicaci�n y, de manera meramente enunciativa, de las reglas que tienen que ver con el f uncionamiento del plan online, comercio electr�nico, derechos de autor, mantenimiento del orden p�blico, as� como principios universales de uso de Internet. Por lo tanto, el CLIENTE acepta cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en relaci�n con este acuerdo.
EL CLIENTE acepta eximir de responsabilidad a IONOS Cloud S.L.U.y a sus afiliados, empleados, agentes, representantes, contratistas y otros en cumplimiento de los Condiciones Generales de IONOS Cloud S.L.U. para el uso de este producto/servicio.

2.7. En relaci�n a cualquier contenido que el CLIENTE pueda alojar en el espacio web y/o servidores proporcionados por IONOS , durante la utilizaci�n de cualquier servicio prestado por IONOS al CLIENTE y durante toda la duraci�n del contrato, el CLIENTE asume que es el titular de todos los derechos necesarios (en particular derechos de propiedad intelectual, patentes y marcas) y que no infringe ning�n derecho de terceros. As� el CLIENTE ser� el �nico responsable de dicho contenido. En caso de cualquier reclamaci�n de terceros, como consecuencia de un incumplimiento o infracci�n por parte del CLIENTE, IONOS podr� solicitar una indemnizaci�n al CLIENTE por los da�os causados, incluyendo los costes de cualquier actuaci�n legal necesaria para la defensa de los leg�timos intereses de IONOS .

Por lo tanto el CLIENTE se compromete a NO usar los Servicios de forma contraria a la buena fe y, en particular, de forma meramente enunciativa, no realizar� respecto de los mismos:

• Una utilizaci�n que resulte contraria a las leyes espa�olas o que infrinja los derechos de terceros.
• Cualquier publicaci�n o transmisi�n de contenidos que, a juicio de IONOS, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, xen�fobo o difamatorio.
• El uso de cracks, n�meros de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
• La recogida y/o utilizaci�n de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Org�nica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protecci�n de Datos de Car�cter Personal.
• La utilizaci�n del servidor de correo y/o de sus direcciones de correo electr�nico con fines de spam, mail bombing, phishing, escrow fraud, scam 419, pharming, difusi�n de virus (troyanos, gusanos, etc.), o cualquier otro tipo de actividad realizada con �nimo saboteador, fraudulento o delictivo. IONOS advierte expresamente al CLIENTE de que sus correos electr�nicos salientes ser�n filtrados autom�ticamente por IONOS para detectar, en su caso, dichas actividades.
• La utilizaci�n del espacio web para subir archivos no adecuados para las finalidades de hosting o alojamiento telem�tico como por ejemplo, a t�tulo meramente enunciativo, la realizaci�n de backups de cualquier tipo, almacenamiento para subidas remotas, almacenamiento de datos para la compartici�n de archivos o comportamientos similares no relacionados directamente con los contenidos y aplicaciones de dicho espacio Web.
• La utilizaci�n del acceso a mensajes electr�nicos almacenados en un servidor como un "disco duro virtual", es decir, su uso para el almacenamiento de ficheros como archivos o de cualquier otra manera. El uso de la cuenta de e-mail no se podr� utilizar para otras finalidades que aquellas relativas a un contexto de tr�fico de e-mail normal.

2.8.  El espacio Web ofrecido en "Servicios Compartidos" (esto es, todos los servicios de hosting compartido con exclusi�n de servidores) s�lo podr� ser utilizado por el CLIENTE para contenidos y aplicaciones Web. En este sentido, no est� permitido realizar copias de seguridad - com�nmente conocidas como data backups - ni almacenaje de datos si no est�n relacionados directamente con los contenidos y aplicaciones de dicho espacio Web.
En todo caso, el CLIENTE no utilizar� el espacio Web de manera que suponga una carga excesiva para los equipos de IONOS o que de alguna manera perjudique el funcionamiento o las operaciones de los equipos o de la red de IONOS .

2.9. El CLIENTE se obliga a adoptar cuantas medidas de seguridad sean convenientes o necesarias para preservar la confidencialidad y el secreto de su Usuario (Login) y Contrase�a (Password) de acceso al portal de IONOS , que ser�n, en todo caso, personales e intransferibles.

2.10. En caso de infracci�n de cualquiera de las obligaciones indicadas en los puntos 2.3, 2.5, 2.6, 2.7, 2.8 y 2.9, IONOS tendr� derecho a resolver el contrato con el CLIENTE sin que �ste tenga derecho a ninguna reclamaci�n. Igualmente, IONOS tendr� derecho a interrumpir el suministro del servicio previa notificaci�n escrita con 48 horas de antelaci�n, que tambi�n podr� realizarse a trav�s del correo electr�nico, y, en su caso, a la cancelaci�n posterior del mismo.

2.11. IONOS puede proporcionar al usuario acceso a software, servicios o aplicaciones ("apps") desarrollados y publicados por terceros a trav�s de la funcionalidad "App Market" incluida en algunos de los productos de IONOS , como la tienda online. Permitir que el CLIENTE acceda a aplicaciones de terceros es meramente una  facilidad para el cliente y no constituye en modo alguno un respaldo, patrocinio o cualquier forma de asociaci�n de IONOS con esos terceros. Los desarrolladores o editores son terceras partes independientes de IONOS , e IONOS no tiene ninguna responsabilidad ni interviene  de ninguna manera en la relaci�n entre el tercero y el CLIENTE. IONOS informa al CLIENTE de que al utilizar aplicaciones de terceros, el CLIENTE manifiesta su conformidad con los t�rminos y condiciones establecidos por el propio tercero, y que el presente acuerdo no regula la relaci�n entre el CLIENTE y el tercero.  IONOS informa al CLIENTE que, al utilizar aplicaciones de terceros, la informaci�n privada y/o sensible que el CLIENTE comparte con IONOS puede ser accesible por el tercero que proporciona la aplicaci�n, y que IONOS no es responsable de ninguna divulgaci�n, modificaci�n o eliminaci�n de datos que pueda derivarse de este acceso. El CLIENTE acepta que IONOS , sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas no son en modo alguno responsables de los da�os y perjuicios ocasionados por el uso de cualquier aplicaci�n de terceros y, por lo tanto, no ser� responsable de ninguna reclamaci�n o demanda que pueda surgir del uso de aplicaciones de terceros disponibles en la funcionalidad del "App Market".

2.12 El Asistente e-mail con IA de IONOS tiene un l�mite de uso mensual de 10 000 solicitudes por usuario. Si se supera este l�mite, IONOS podr� reducir el servicio o suspenderlo temporalmente. En este caso, se informar� al cliente con antelaci�n.

b) IONOS

2.11. IONOS garantiza que los Servicios contratados ser�n prestados en la forma prevista en las presentes Condiciones Generales y, en su caso, en lo establecido en las Condiciones Particulares.

2.12. El CLIENTE no tendr� derecho a exigir que se le asigne al servidor la misma direcci�n IP para toda la vigencia del contrato.

2.13. Para cada dominio de Internet del CLIENTE �nicamente podr� aplicarse una sola tarifa de IONOS.

2.14. Salvo pacto en contrario, se considera incluido en la tarifa el volumen de transmisi�n mensual indicado en el momento de la contrataci�n a trav�s de www.ionos.es. El volumen de transmisi�n de datos utilizado se deduce de la suma de todas las transmisiones de datos derivadas del uso del producto por el CLIENTE (como por ejemplo, correos electr�nicos, descargas, cargas, p�ginas Web). Para la determinaci�n del volumen de transmisi�n de datos, un Gigabyte equivale a mil Megabyte, un Megabyte equivale a mil Kilobytes y un Kilobyte equivale a mil Bytes.
En caso de que el CLIENTE supere en un mes el volumen de transmisi�n incluido en la tarifa, IONOS Cloud S.L.U. reserva el derecho de facturar la diferencia entre el volumen incluido en la tarifa contratada y el volumen consumido realmente a los precios de IONOS vigentes en dicho momento. Esta facultad no ser� de aplicaci�n en el caso de que el volumen de transmisi�n previsto en la tarifa contratada sea ilimitado.

2.15. Todos los paquetes de alojamiento web est�n sujetos a una limitaci�n m�xima de 262.144 archivos individuales para el alojamiento Linux y 500.000 archivos individuales para el alojamiento Windows.
Para un paquete de alojamiento web de 50 Gigabytes de espacio web, el cliente puede tener inicialmente 20 Gigabytes de espacio web. Si se utiliza al menos el 75% del espacio web disponible, se incrementar� autom�ticamente y de forma gratuita en  tramos de 10 gigabytes hasta que el uso vuelva a ser inferior al 75%.
Para un paquete de alojamiento web con 100 gigabytes de espacio web, el cliente puede tener inicialmente 50 gigabytes de espacio web a su disposici�n. Si se utiliza al menos el 75% del espacio disponible en la web, �ste se incrementar� autom�ticamente y de forma gratuita en  tramos  de 20 gigabytes hasta que el uso vuelva a ser inferior al 75%.
En el caso de un paquete de alojamiento web con 250 o 500 gigabytes de espacio web, el cliente puede disponer inicialmente de 100 gigabytes de espacio web. Si se utiliza al menos el 75% del espacio web disponible, se incrementar� autom�ticamente y de forma gratuita en tramos de 50 gigabytes hasta que el uso vuelva a ser inferior al 75%.
El uso del espacio web de los paquetes de alojamiento web se comprueba diariamente. El incremento de espacio web asignado se produce como m�ximo una vez al d�a. IONOS Cloud S.L.U. reserva el derecho a trasladar al cliente a servidores m�s adecuados al uso realizado por �ste en dicho momento y en tal caso, el cliente acepta que durante el traslado pueda tener el servicio no disponible temporalmente por cuestiones t�cnicas. 
Los packs de correo con espacio ilimitado se configuran inicialmente con 50 GB de espacio disponible por buz�n. En el caso de que el uso por parte del cliente se acerque al l�mite del espacio disponible, IONOS Cloud S.L.U. podr� aumentar el espacio disponible en tramos de 5 GB seg�n sea necesario sin coste adicional para el cliente, pero no m�s de una vez al d�a, ni m�s de 100 GB por buz�n. Para incrementar el espacio de tu correo por favor contacta con IONOS Cloud S.L.U. Soporte T�cnico.

Las funcionalidades CDN est�n limitadas a un ancho de banda de 50 GB por dominio. En caso de que se supere el ancho de banda permitido, se proceder� a la desactivaci�n de este servicio. IONOS Cloud S.L.U.  informar� a los clientes sobre la desactivaci�n tan pronto como se detecte que se ha sobrepasado el l�mite indicado.

2.16. El CLIENTE elegir� una tarifa determinada al realizar el pedido. Salvo pacto en contrario, no es posible la combinaci�n de ofertas distintas.

2.17. IONOS ofrece una garant�a de funcionamiento de los Servicios que faculta al CLIENTE a recibir un abono total o parcial de las tarifas pagadas en el caso de que la disponibilidad total de las p�ginas web albergadas por IONOS Cloud S.L.U. a inferior a 99.99%. En el caso que el CLIENTE demuestre a satisfacci�n de IONOS Cloud S.L.U. que la disponibilidad total de las p�ginas albergadas es inferior a la antedicha referencia, el CLIENTE podr� contactar IONOS para solicitar un abono de tarifa para dicho mes proporcional al tiempo de falta de disponibilidad, abono que se asignar� a la futura compra de Servicios de IONOS . Los abonos no son canjeables por dinero y no afectan a los impuestos que sean de aplicaci�n. Los abonos no se aplicar�n a interrupciones causadas por (i) mantenimiento peri�dico previsto o reparaciones llevadas a cabo de cuando en cuando por IONOS ; (ii) falta de disponibilidad causada por el CLIENTE, (iii) incidencias de disponibilidad que no limitan el acceso del navegador a la p�gina web del CLIENTE (por ejemplo, interrupciones al servicio de ftp o e-mail); (iv) suspensi�n de la cuenta del CLIENTE debido a acciones legales tomadas o anunciadas contra el CLIENTE o sus servicios; (v) suspensi�n de la cuenta del CLIENTE por violaciones de las Condiciones Generales de Contrataci�n, tales como, a t�tulo meramente enunciativo, el uso excesivo de los recursos del sistema, impago o incidencias de pago o identificaci�n de comportamientos fraudulentos o conculcadores de las Condiciones Generales de Contrataci�n; o (vi) causas m�s all� del control de IONOS o que no sean razonablemente previsibles por IONOS Cloud S.L.U..

2.18. IONOS podr� limitar o interrumpir provisionalmente el acceso del CLIENTE a sus prestaciones cuando lo hagan necesario la seguridad del servicio de la red, el mantenimiento de la integridad de la red y, especialmente, el evitar interrupciones graves de la red, del Software o datos guardados.
Dichas interrupciones ser�n comunicadas, en la medida de lo posible, con la antelaci�n suficiente al CLIENTE mediante www.ionos.es o v�a correo electr�nico. La anterior obligaci�n no ser� exigible a IONOS en caso de fuerza mayor o si se produce una ca�da de la red de datos que sirve de base para la prestaci�n del mismo ajena a su voluntad y control.
IONOS Cloud S.L.U. reserva el derecho de cancelar definitivamente el antedicho acceso en el supuesto que el CLIENTE infrinja gravemente sus obligaciones y/o en el supuesto que, por motivos ajenos a la voluntad de IONOS , sea indispensable realizar cambios tecnol�gicos que impidan la continuaci�n del servicio, previa notificaci�n al CLIENTE con 15 d�as de antelaci�n.
A estos efectos, se consideran infracciones graves las referidas en la cl�usula 2.10 de las presentes Condiciones Generales.

2.19. IONOS no se responsabiliza de:

• El contenido alojado en el espacio atribuido al usuario por el servicio;
• Los posibles da�os en los equipos debidos al uso incorrecto de los mismos (que ser�n responsabilidad del CLIENTE);
• Los da�os debidos a una infecci�n por virus de sus equipos;
• Los errores producidos por los proveedores de acceso;
• Cualquier intromisi�n ileg�tima por parte de un tercero;
• La configuraci�n defectuosa por parte del CLIENTE.

2.20. IONOS podr� ceder los derechos y obligaciones contenidos en las presentes Condiciones Generales a uno o varios terceros. En este caso, el CLIENTE podr� resolver el contrato de manera inmediata.

2.21. IONOS elegir� libremente los medios t�cnicos, que pueden ser relativos a la tecnolog�a y/o infraestructura, con el objeto de facilitar el suministro de los servicios prestados.

2.22. IONOS no ser� responsable de los da�os y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran causarse a un tercero o al CLIENTE como consecuencia de la utilizaci�n indebida o ileg�tima de los Servicios por parte del CLIENTE.

2.23. Cualquier reclamaci�n del CLIENTE a IONOS deber� ser presentada de forma escrita, que podr� realizarse tambi�n mediante correo electr�nico si el CLIENTE a�ade a la reclamaci�n su nombre completo, NIF/DNI/CIF, direcci�n, direcci�n e-mail, tel�fono as� como el titular del servicio, y provee al documento electr�nico de una firma electr�nica, conforme a la normativa vigente. Queda excluida la reclamaci�n de defectos e interrupciones no avisadas a tiempo.
La reclamaci�n debe dirigirse a la siguiente direcci�n postal: IONOS Cloud S.L.U., Apartado de correos 40.143, 28080 Madrid o mediante correo electr�nico a soporte@ionos.es.
Tras la notificaci�n a IONOS de los defectos e interrupciones, objetos de la reclamaci�n, el CLIENTE conceder� a IONOS un plazo de 20 d�as para restablecer el correcto funcionamiento del servicio. Durante este plazo, el CLIENTE no podr� ejercer acci�n alguna contra IONOS ni terminar el contrato por motivo de tales defectos e interrupciones.

2.24. IONOS responder� en todo caso de los da�os producidos como consecuencia de un incumplimiento contractual que se deba a un comportamiento doloso o gravemente imprudente de IONOS o de una de las personas de las que IONOS Cloud S.L.U. sirva para el cumplimiento de sus obligaciones. Si el incumplimiento contractual no se produce de forma gravemente imprudente ni dolosa, la responsabilidad de IONOS quedar� limitada a la cuant�a de los da�os previstos o que se hubieran podido prever a la celebraci�n del contrato.
En cualquier caso, y salvo disposici�n legal imperativa en contra, la cuantificaci�n de la antedicha responsabilidad se limitar� a la contraprestaci�n efectivamente abonada por el CLIENTE a IONOS por los Servicios contratados.

4. Tarifas y forma de pago

4.1. Las tarifas incluidas en las listas de tarifas son fijas. Las tarifas dependen de la elecci�n de la tarifa pactada, contenida en las correspondientes Condiciones Particulares. Si se hubiesen pactado tarifas independientes del uso, IONOS podr� establecer un sistema de prepago. Las tarifas que est�n relacionadas con el uso o consumo ser�n facturadas despu�s de haberse realizado la prestaci�n.

4.2. IONOS podr� aumentar el importe de las tarifas no m�s de una vez por trimestre natural con un preaviso de cuatro semanas antes del final del trimestre. Para la validez del aumento se requiere el consentimiento del CLIENTE, que se tendr� por otorgado si el CLIENTE no declara su disconformidad con dicho aumento, dentro de las cuatro semanas siguientes a su notificaci�n por escrito, remitida por correo ordinario (IONOS Cloud S.L.U., Apartado de Correos 40.143, 28080 Madrid) o bien a trav�s de http://my.ionos.es. Si no declara su disconformidad, tendr� alternativamente el derecho de resolver el contrato durante el mismo plazo, transcurrido el cual, el contrato continuar� su vigencia con las nuevas tarifas notificadas.

4.3. Se informar� al cliente del precio final, incluyendo los impuestos aplicables, al formalizar el proceso de compra y siempre previamente al env�o por parte del cliente de su pedido a IONOS.

4.4. Si se produjese una variaci�n en los impuestos aplicables a los servicios pactados, IONOS podr� adaptar sus precios en consecuencia.

4.5. Las facturas se emitir�n y enviar�n al CLIENTE por correo electr�nico. El CLIENTE acepta el uso del correo electr�nico como la �nica v�a aplicable para la recepci�n de las facturas generadas por la prestaci�n de los Servicios.

4.6. En funci�n del servicio prestado y del m�todo de pago facilitado por IONOS , el pago de las facturas se domiciliar� en la cuenta bancaria indicada por el CLIENTE o se cargar� al n�mero de tarjeta bancaria/paypal proporcionado por el CLIENTE. El CLIENTE autoriza expresamente a IONOS para realizar esta domiciliaci�n o cargo a tarjeta de las facturas durante todo el periodo de vigencia de la relaci�n contractual.

4.7. Para el pago por domiciliaci�n bancaria/adeudo directo (SEPA), se aplica lo siguiente:
El cliente autoriza a IONOS a retirar los cargos de la cuenta especificada mediante una declaraci�n expresa (orden de domiciliaci�n). La notificaci�n previa ("Prenotification") se env�ar� cinco d�as h�biles antes de que se retire el importe de la cuenta y como muy temprano, dicho importe, ser� retirado cinco d�as h�biles despu�s de la fecha de la factura. La factura ser� notificada al cliente por email (o en su defecto en su men� de configuraci�n personal o de otra manera acordada). El cliente quedara obligado a disponer de fondos suficientes en la cuenta especificada para que los importes adeudados se puedan retirar.
El importe retirado puede variar, del importe comunicado en la notificaci�n previa, si:

• se ha concedido la orden de domiciliaci�n SEPA para varias relaciones contractuales,
• existe una facturaci�n/factura independiente para cada contrato y una notificaci�n previa para cada contrato,
• las facturas coinciden en su fecha de vencimiento, es decir, la suma de las facturas individuales (en total) se retira de la cuenta indicada.

Una autorizaci�n emitida por el cliente antes del 01.02.2014 para cobrar adeudos directos recurrentes seguir� v�lida despu�s de esta fecha. De acuerdo con el art�culo 7 del Reglamento (UE) n� 260/2012 (Reglamento SEPA), como aprobaci�n del cliente para retirar importes con adeudo directo SEPA.

4.8. En caso de impago de la factura, el CLIENTE sufragar� los costes de todos los requerimientos de pago, as� como el coste de la devoluci�n del recibo bancario y todos los dem�s gast os que se devengasen por dicho motivo atribuible al CLIENTE, incluidos honorarios y gastos de los abogados de IONOS .

4.9. IONOS Cloud S.L.U. reserva el derecho a suspender los Servicios prestados ante cualquier incidencia experimentada en el cobro de los mismos y/o por falta de pago. Si el CLIENTE no procediera a pagar los Servicios en el plazo de los 20 d�as naturales siguientes a la facturaci�n del Servicio, IONOS podr� suspender de forma inmediata el mismo y proceder simult�neamente a la reclamaci�n de las cantidades debidas, pudiendo con posterioridad resolver el contrato con el CLIENTE por incumplimiento.

4.10. En los packs de Mi Web B�sico, Avanzado y Premium, est�n incluidas 5 im�genes de Fotos Premium gratuitamente, adicionalmente el cliente podr� acceder a m�s de 20 millones de im�genes abonando un coste adicional por cada imagen.

6. Terminaci�n del contrato

6.1. El contrato podr� finalizar por el mutuo acuerdo de las partes.

6.2. Las relaciones contractuales entre IONOS y el CLIENTE que no tuvieran una duraci�n determinada podr�n terminarse por cualquiera de las partes en todo momento sin necesidad de justificaci�n alguna.

6.3. El CLIENTE podr� terminar anticipadamente los contratos condicionados a un compromiso de permanencia m�nima, siempre y cuando reintegre a IONOS la diferencia de precio entre dichos contratos y los que, en el momento de la contrataci�n, ofertase IONOS de forma no condicionada a un compromiso de permanencia m�nima por los mismos productos o servicios.

6.4. El CLIENTE dispone de la herramienta online (http://my.ionos.es/) para gestionar su contrato, a trav�s de la cual puede solicitar la b aja del contrato al completo o de cualquiera de los servicios asociados al mismo. Dicha solicitud de baja generar� el env�o de un e-mail de confirmaci�n por parte de IONOS , que contendr� la informaci�n necesaria para completar el procedimiento de baja.

6.5. Si el CLIENTE solicitase prestaciones adicionales al contrato, ser� v�lido para las mismas el periodo acordado inicialmente en el contrato. Las prestaciones adicionales pueden ser, seg�n las regulaciones de renuncia indicadas, objeto de renuncia por separado, continuando por lo dem�s la vigencia del contrato.

6.6. Al contratar los servicios Premium, autorizas a los agentes de IONOS a acceder a tu espacio web y a los datos almacenados en �l.

8. Derecho de desistimiento

8.1. Cuando el CLIENTE sea un consumidor y el contrato se celebre sin la presencia f�sica simult�nea del CLIENTE y de IONOS (venta a distancia), el CLIENTE gozar� del derecho de desistimiento descrito en esta secci�n.

8.2. El CLIENTE dispondr� de un plazo m�ximo de 14 d�as para desistir del contrato mediante declaraci�n por escrito, remitida por fax, correo ordinario a la direcci�n IONOS Cloud S.L.U., Apartado de Correos 40.143, 28080 Madrid, correo electr�nico a cancelacion@ionos.es o mediante la herramienta de cancelaci�n en https://my.ionos.es mencionando los datos referidos en la cl�usula 2.5, as� como los propios del Servicio (identificador de cliente y n�mero/s de contrato/s). El plazo para ejercer el derecho de desistimiento, que no implicar� penalizaci�n alguna o necesidad de indicaci�n de los motivos, empezar� a correr desde el d�a de la celebraci�n del contrato.

8.3. El derecho de desistimiento del CLIENTE se extingue anticipadamente si IONOS  contando con el consentimiento expreso del CLIENTE o a iniciativa de �ste, ya ha comenzado con la prestaci�n del servicio contratado antes de la expiraci�n del plazo de desistimiento. El CLIENTE no tiene derecho de desistimiento si IONOS le suministra mercanc�as elaboradas de acuerdo con las especificaciones del CLIENTE o que est�n dise�adas claramente en funci�n de sus necesidades o si el CLIENTE mismo ha ordenado la prestaci�n de un servicio antes de la expiraci�n del plazo de desistimiento (por ejemplo, registro inmediato de un dominio a petici�n del CLIENTE). Tampoco tiene el CLIENTE derecho de desistimiento si IONOS le suministra un software en un soporte de datos y el CLIENTE lo desprecinta.

10. Legislaci�n aplicable y fuero, Resoluci�n alternativa de conflictos

10.1. En lo previsto en las presentes Condiciones Generales, as� como en la interpretaci�n y resoluci�n de conflictos que pudieran surgir entre las Partes, ser� de aplicaci�n la legislaci�n espa�ola.

10.2. Las Partes se someten para la resoluci�n definitiva de todas las controversias resultantes de la relaci�n contractual a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los t�rminos de su C�digo �tico, el usuario podr� acudir al sistema de resoluci�n extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es)

10.3. Asimismo, el CLIENTE conoce que IONOS no est� adherida al sistema arbitral de resoluci�n de litigios online de la Uni�n Europea. Puede acceder a la plataforma de la UE para la resoluci�n de litigios online en el siguiente enlace aqu�.

II. Condiciones Particulares para Dominios

1. Registro de dominios

1.1. Los distintos Top-Level-Domains son administrados por multitud de organizaciones distintas, en su mayoría nacionales. Cada una de estas organizaciones de asignación de dominios ha establecido distintas condiciones para el registro y la administración de los Top-Level-Domains, de sus correspondientes Sub-Level-Domains y para la forma de proceder en casos de disputas sobre dominios.

1.2. En cuanto a los procedimientos de asignación, renovación, baja, modificación de datos, transferencia de la gestión, cancelación y transmisión de c ualesquiera nombres de dominio ofrecidos por IONOS , toda la información relevante relativa a los mismos puede consultarse en https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-registration/. Cuando los dominios sean objeto delcontrato entre IONOS y el CLIENTE, las normas aplicables a los procedimientos arriba mencionados también regularán la relación entre ellos mientras no sean modificadas por los acuerdos individuales entre las Partes y las presentes Condiciones Generales.

1.3. Por motivos de seguridad y de acuerdo a la normativa ICANN, cuando el CLIENTE solicite una modificación de los datos de contacto del dominio, IONOS establecerá un bloqueo del dominio de 60 días por el cual, durante dicho periodo, no se podrá realizar la transferencia del dominio. A estos efectos, se considerará modificación de datos de contacto del dominio, los siguientes cambios:

• si el CLIENTE modifica el nombre, los apellidos, el nombre de la empresa/persona jurídica, o el correo electrónico del propietario del registro (Reg-C);
• si el CLIENTE modifica el correo electrónico del contacto administrativo (Admin-C)

1.4. El CLIENTE acepta que por razones de seguridad IONOS proteja su nombre de dominio contra peticiones no autorizadas de transferencia de dicho nombre de dominio mediante un bloqueo de transferencias. El CLIENTE podrá autorizar transferencias en casos individuales mediante la eliminación de dicho bloqueo.

1.5. En la creación y/o mantenimiento de dominios, IONOS intervendrá en la relación entre el CLIENTE y el organismo correspondiente de concesión del dominio, como mero intermediario. IONOS no tiene influencia alguna en la concesión de dominios. IONOS no asume ninguna garantía de que los dominios solicitados por el cliente efectivamente se le concedan y/o que los dominios concedidos estén libres de derechos en favor de terceros o tengan continuidad a largo plazo. El CLIENTE tendrá derecho a cancelar su pre-reserva para dominios individuales hasta la fecha del registro del dominio pre-reservado en caso de que el precio inicial del dominio sea superior al precio originalmente indicado por IONOS . Este derecho sólo se refiere a los nuevos gTLD en las circunstancias detalladas anteriormente. El CLIENTE está de acuerdo de que los precios de renovación de registro de algunos TLD no serán uniformes en tanto que la tarifa de renovación del registro de un nombre de dominio pueda ser dist inta a la de otros nombres de dominio en el mismo u otros TLD.

1.6. IONOS no puede garantizar al CLIENTE que el nombre de dominio o el TLD sean registrados por el organismo registrador competente. Igualmente IONOS no puede garantizar al CLIENTE que el TLD vay a a estar disponible para el público en general o que sea ofertado por IONOS . Puede ocurrir que el TLD esté sujeto a Términos y Condiciones de Registro especiales y/o restricciones no conocidos en este momento. Asimismo puede darse el caso de que no se permita a IONOS regis trar el dominio en nombre del CLIENTE debido a dichos Términos y Condiciones y/o restricciones. En dicho caso, el CLIENTEtendrá derecho a cancelar su pre-registro sin incurrir en coste alguno. En caso de que el nombre de dominio no sea regi strado por el organismo registrador y el TLD no esté disponible, el CLIENTE no incurrirá en coste alguno.

1.7. IONOS informará al CLIENTE cuando el nombre de dominio haya sido registrado con éxito. En los años posteriores, si el CLIENTE no solicita su cance lación, el dominio se renovará automáticamente por el periodo aceptado durante el proceso de contratación. La contratación y renovación del dominio conllevará la obligación del CLIENTE de abonar el precio establecido y la autorización del CLIENTE para que IONOS pueda cobrar dicho importe en los datos de pago facilitados por el CLIENTE. Los precios de renovación podrán ser revisados aquí: Precios de dominios

1.8. Al obtener y / o mantener certificados SSL, IONOS solo actúa como intermediario en la relación entre el cliente y el respectivo emisor del certificado. IONOS no tiene influencia en la emisión del certificado. IONOS no garantiza que los certificados solicitados para el cliente se asignarán o serán permanentes. En la medida en que los certificados SSL sean el objeto del contrato, se aplicará lo siguiente: Condiciones de Digicert

1.9. En el caso de la tarifa ilimitada de certificados SSL, el cliente recibirá un certificado Wildcard SSL por cada dominio que tenga contratado con IONOS, de forma que el certificado SSL Wildcard pueda ser utilizado en cada uno de los dominios registrados a través de IONOS ; si el consumidor realiza una nueva contratación que incluya un dominio con IONOS , otro certificado SSL Wildcard le será automáticamente asignado.

Tan pronto como la suscripción al servicio SSL ilimitado sea cancelada, las certificaciones SSL serán canceladas de forma inmediata. Si un cliente realiza un cambio de un Certificado SSL de pago (SSL Starter, SSL Starter Wildcard, SSL Business, SSL Business Wildcard, SSL Premium) al certificado SSL ilimitado, el plazo restante correspondiente al SSL de pago no será reembolsado  y dicho SSL de pago será cancelado.

3. Duración y renovación automática del registro del dominio

Los dominios objeto de las presentes Condiciones Particulares serán registrados por el período que se indique en las Condiciones Particulares y renovados automáticamente por idénticos períodos, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:

3.1. Falta de cumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del CLIENTE. A estos efectos, el impago por parte del CLIENTE de las cantidades debidas no tendrá la consideración asignada en la presente cláusula y, por tanto, no impedirá la renovación automática del nombre de dominio;

3.2. Denuncia expresa del contrato por parte del CLIENTE;

3.3. Cualquier otra razón legalmente prevista al efecto.
La renovación del dominio conllevará la obligación del CLIENTE de abonar el precio establecido para la misma y la autorización del CLIENTE para que IONOS pueda cobrar dicho importe de la cuenta bancaria del CLIENTE. Será igualmente válido su abono mediante tarjeta de crédito/paypal.