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Pol�tica de privacidad de X

Hemos realizado algunas actualizaciones a nuestra Pol�tica de privacidad. Esta versi�n de la Pol�tica de privacidad entrar� en vigor el 15 de noviembre de 2024. Hasta entonces, la Pol�tica de privacidad actual sigue aplic�ndose.

Antes de seguir, lee esto

Es muy dif�cil contentar a todo el mundo con una Pol�tica de privacidad. La mayor�a de los usuarios de X querr�a algo breve y f�cil de entender. Aunque nos gustar�a poder comprimir todo lo que necesitas saber en un post, nuestros reguladores nos exigen que cumplamos nuestras obligaciones legales describiendo todo con gran detalle.

Teniendo esto en cuenta, hemos redactado nuestra Pol�tica de privacidad de la forma m�s sencilla posible para que puedas tomar decisiones informadas cuando uses X y para asegurarnos de que entiendes y tienes control sobre los datos que recogemos, c�mo los tratamos y cu�ndo los compartimos.�

As� que, si decides no leer la Pol�tica de privacidad de arriba abajo, queremos que al menos sepas esto:

X es una plataforma p�blica

Los servicios vinculados pueden tener sus propias pol�ticas

Puedes controlar tu experiencia

Si tienes alguna duda sobre c�mo tratamos tus datos, s�lo tienes que preguntar

 

1. Datos que recogemos

Los datos que recogemos cuando usas X se dividen en tres categorías.

1.1 Datos que nos proporcionas.

Para usar algunos de nuestros productos y servicios necesitas tener una cuenta, y para crear una cuenta, debes proporcionarnos determinados datos. Asimismo, si usas nuestros productos y servicios de pago, no podrás recibirlos salvo que nos facilites tu información de pago. Básicamente, para usar muchos de nuestros productos y servicios es necesario que nos proporciones determinados datos.

  • Cuentas personales. Si creas una cuenta, deberás proporcionarnos determinados datos para que podamos prestarte nuestros servicios. Esto incluye un nombre para mostrar (por ejemplo, “Creators”); un nombre de usuario (por ejemplo, @XCreators); una contraseña; una dirección de correo electrónico o un número de teléfono; una fecha de nacimiento; el idioma de visualización y los datos únicos de inicio de sesión con terceros (si eliges este método de inicio de sesión). También puedes optar por compartir tu ubicación en tu perfil y en tus posts, así como cargar tu libreta de direcciones en X para poder encontrar a personas que conozcas. Los datos de tu perfil, incluyendo tu nombre para mostrar y tu nombre de usuario, son siempre públicos, pero puedes utilizar tu nombre real o un seudónimo. Y recuerda que puedes crear varias cuentas de X, por ejemplo, para expresar diferentes partes de tu identidad, ya sea profesional o de otro tipo. 

  • Cuentas profesionales. Si creas una cuenta profesional, también deberás indicarnos una categoría profesional y podrás facilitarnos otros datos, incluyendo tu dirección postal, tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono de contacto, que siempre serán públicos. 

  • Información de pago. Para comprar anuncios u otros productos y servicios de pago que te ofrezcamos, deberás proporcionarnos tu información de pago, incluyendo el número de tu tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad de tu tarjeta, el código CVV y la dirección de facturación.

  • Preferencias. Cuando establezcas tus preferencias a través de tu configuración, recogeremos estos datos para poder respetar tus preferencias.

  • Información biométrica. Según tu consentimiento, podemos recoger y usar tu información biométrica para fines de seguridad e información.

  • Solicitudes de empleo/Recomendaciones. Podemos recopilar y usar tu información personal (por ejemplo, información biográfica, historial laboral, historial educativo, preferencias de empleo, habilidades y capacidades, y actividad e interacciones en relación con la búsqueda de empleo, además de la información que ya recopilamos, tal como se declara en la sección "Información que recopilamos cuando usas X" de nuestra Política de privacidad, que aparece más abajo) para recomendarte posibles trabajos, para compartir con posibles empleadores cuando solicitas un trabajo, para habilitar las conexiones en relación con oportunidades profesionales y para mostrarte publicidad más relevante.

1.2 Datos que recogemos cuando usas X.

Cuando usas nuestros servicios, recogemos datos sobre cómo usas nuestros productos y servicios. Utilizamos estos datos para ofrecerte productos y servicios y para ayudar a que X sea un lugar más seguro y respetuoso para todos, y más relevante para ti.

Información de uso. Recopilamos información sobre su actividad en X, incluyendo:

  • Publicaciones y otro contenido que publiques (incluida la fecha, la aplicación y la versión de X) e información sobre tu actividad de difusión (por ejemplo, Espacios), incluidas las transmisiones que hayas creado y cuándo las hayas creado, tus listas, marcadores y Comunidades de las que formas parte.
  • Tus interacciones con el contenido de otros usuarios, por ejemplo, reposts, “Me gusta”, elementos guardados, “Compartir”, descargas, respuestas, si otros usuarios te mencionan o etiquetan en contenidos o si tú los mencionas o etiquetas a ellos, así como las transmisiones en las que has participado (incluyendo tu historial de visualizaciones, escuchas, comentarios, intervenciones y reacciones).
  • Cómo interactúas con otros usuarios en la plataforma, por ejemplo, con las personas a las que sigues y las que te siguen, los metadatos relacionados con mensajes cifrados y cuándo usas los Mensajes Directos, incluyendo el contenido de los mensajes, los destinatarios y la fecha y hora de los mensajes.
  • Si te comunicas con nosotros, por ejemplo, por correo electrónico, recogemos datos sobre la comunicación y su contenido.
  • Recogemos datos sobre los enlaces con los que interactúas en nuestros servicios (incluyendo en los mensajes de correo electrónico que te enviamos).

Compras y pagos. Para permitirle realizar un pago o enviar dinero utilizando las funciones o servicios de X, incluso a través de un intermediario, podemos recibir información sobre su transacción, como cuándo se realizó, cuándo una suscripción está por vencer o renovarse automáticamente y los montos pagados o recibidos.

Información del dispositivo. Recopilamos información de y sobre los dispositivos que utiliza para acceder a X, incluidos:

  • Datos sobre tu conexión, como tu dirección IP, el tipo de navegador y datos relacionados.
  • Datos sobre tu dispositivo y su configuración como, por ejemplo, el identificador del dispositivo y de publicidad, el sistema operativo, el operador, el idioma, la memoria, las aplicaciones instaladas y el nivel de batería.
  • La libreta de direcciones de tu dispositivo si has decidido compartirla con nosotros.

Información de ubicación. Cuando utiliza X, recopilamos cierta información sobre su ubicación aproximada para brindarle el servicio que espera, lo que incluye mostrarle anuncios relevantes. También puedes optar por compartir tu ubicación exacta actual o los lugares en los que has usado X anteriormente habilitando estos ajustes en tu cuenta.

Identidad inferida. Podemos recopilar o recibir información que utilizamos para inferir su identidad como se detalla a continuación:

  • Cuando inicies sesión en X en un navegador o dispositivo, asociaremos ese navegador o dispositivo a tu cuenta. Dependiendo de cu�l sea tu configuraci�n, tambi�n podremos asociar tu cuenta a navegadores o dispositivos distintos de los que utilices para iniciar sesi�n en X (o asociar el dispositivo o navegador con el que hayas cerrado sesi�n con otros navegadores o dispositivos o con identificadores generados por X).
  • Cuando proporciones otros datos a X, incluyendo una direcci�n de correo electr�nico o un n�mero de tel�fono, asociaremos estos datos a tu cuenta de X. Dependiendo de cu�l sea tu configuraci�n, tambi�n podremos utilizar estos datos para deducir otra informaci�n relativa a tu identidad, por ejemplo, asociando tu cuenta a hashes de direcciones de correo electr�nico que comparten componentes comunes con la direcci�n de correo electr�nico que hayas proporcionado a X.
  • Cuando accedas a X y no hayas iniciado sesi�n, podremos deducir tu identidad a partir de los datos que recojamos.

Informaci�n de registro. Es posible que recibamos informaci�n cuando usted visualiza contenido o interact�a de alguna otra manera con nuestros productos y servicios, incluso si no ha creado una cuenta o ha cerrado la sesi�n, como por ejemplo:

  • Direcci�n IP e informaci�n relacionada; tipo de navegador e idioma; sistema operativo; p�gina web de origen; horas de acceso; p�ginas visitadas; ubicaci�n; operador de telefon�a m�vil; datos del dispositivo (incluyendo identificadores del dispositivo y de la aplicaci�n); t�rminos e identificadores de b�squeda (incluyendo aquellos que no se env�en como consultas); anuncios que se te muestran en X; identificadores generados por X; e identificadores asociados a cookies. Tambi�n recibimos datos de registro cuando visualizas, haces clic en o interact�as con enlaces en nuestros servicios, incluso cuando instalas otra aplicaci�n a trav�s de X.

Anuncios. Cuando visualizas o interact�as con los anuncios que mostramos dentro o fuera de X, podemos recoger datos sobre estas visualizaciones o interacciones (por ejemplo, cuando visualizas un anuncio de video o un video pre-roll, cuando haces clic en un anuncio, cuando interact�as con reposts de un anuncio o respuestas a un anuncio).

Cookies y tecnolog�as similares. Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies y tecnolog�as similares para recopilar datos adicionales sobre el uso del sitio web y para operar nuestros servicios. Las cookies no son necesarias para muchas partes de nuestros productos y servicios, como la b�squeda y el visionado de perfiles p�blicos. Puedes obtener m�s informaci�n sobre c�mo utilizamos cookies y tecnolog�as similares�aqu�.

Interacciones con nuestro contenido en sitios web de terceros. Cuando ves nuestro contenido en sitios web de terceros que integran contenido de X como, por ejemplo, cronolog�as integradas o botones para postear, podemos recibir datos de registro, incluyendo la p�gina web que has visitado.

1.3 Datos que recibimos de terceros.

Cuando usas otros productos y servicios online, estos pueden compartir con nosotros datos sobre dicho uso.

Socios publicitarios, desarrolladores y editores.
�Nuestros socios publicitarios y comerciales comparten datos con nosotros, incluyendo identificadores de las cookies de navegadores, identificadores generados por X, identificadores de dispositivos m�viles, datos de usuario con hash como, por ejemplo, direcciones de correo electr�nico, datos demogr�ficos o sobre intereses, y contenido visualizado o acciones realizadas en un sitio web o una app. Algunos de nuestros socios publicitarios y, en particular, nuestros anunciantes tambi�n nos permiten recoger datos similares directamente desde su sitio web o app integrando nuestra tecnolog�a publicitaria. Los datos compartidos por nuestros socios publicitarios y entidades vinculadas o que X recoge a trav�s de los sitios web y las apps de socios publicitarios y entidades vinculadas pueden combinarse con los dem�s datos que compartes con X y que X recibe, genera o deduce acerca de ti, conforme se describe en otros apartados de esta Pol�tica de privacidad.

Otros terceros, conexiones a cuentas e integraciones.�Podemos recibir datos acerca de ti a trav�s de terceros distintos de nuestros socios publicitarios como, por ejemplo, de otros usuarios, desarrolladores y socios de X que nos ayudan a evaluar la seguridad y la calidad del contenido de nuestra plataforma, nuestras entidades vinculadas y otros servicios que vinculas a tu cuenta de X. Puedes optar por conectar tu cuenta de X a la cuenta que tengas en otro servicio, y dicho servicio podr� enviarnos datos sobre la cuenta que tengas en ese servicio.

 

2. C�mo tratamos tus datos

Describir detalladamente c�mo tratamos los datos que recogemos no es sencillo debido a la forma en que funcionan los sistemas que utilizamos para prestarte nuestros servicios. Por ejemplo, un mismo dato puede ser tratado de forma diferente para distintos fines con el objetivo de prestar el mismo servicio. Creemos que es m�s �til describir las cinco formas principales en que usamos la informaci�n y, si tienes preguntas que no encuentran respuesta, siempre puedes contactarnos. Vamos con ello:

2.1 Prestar, mejorar y personalizar nuestros servicios.

Llevamos a cabo el tratamiento de los datos que recogemos para proporcionar los productos y prestar los servicios de X. Tambi�n tratamos los datos que recogemos para mejorar y personalizar nuestros productos y servicios de modo que tengas una mejor experiencia en X, mostr�ndote contenido y anuncios m�s relevantes, sugiri�ndote personas y temas a seguir, habilitando y ayud�ndote a descubrir entidades vinculadas, apps de terceros y servicios. Podemos tratar los datos que recogemos y la informaci�n disponible p�blicamente para ayudar a entrenar nuestros modelos de aprendizaje inform�tico o inteligencia artificial para los fines descritos en esta pol�tica.

Podemos usar la informaci�n que recopilemos de las cuentas de otros servicios que decidas conectar a tu cuenta de X con el fin de proporcionarte funciones como posts cruzados o la autenticaci�n entre servicios, y para prestar nuestros servicios.

Tratamos tus datos de contacto para ayudar a otros a encontrar tu cuenta si tu configuraci�n lo permite, incluyendo a trav�s de servicios de terceros y aplicaciones de clientes.

Tratamos tus datos para prestar nuestros servicios de publicidad y contenido patrocinado con sujeci�n a tu configuraci�n, lo que ayuda a que los anuncios mostrados en X sean m�s relevantes para ti. Tambi�n tratamos estos datos para medir la eficacia de los anuncios y para ayudar a reconocer tus dispositivos con el fin de mostrarte anuncios dentro y fuera de X. Algunos de nuestros socios publicitarios tambi�n nos permiten recoger datos similares directamente desde sus sitios web o apps mediante la integraci�n de nuestra tecnolog�a publicitaria. Los datos compartidos por nuestros socios publicitarios y entidades vinculadas o que X recoge a trav�s de los sitios web y las apps de socios publicitarios y entidades vinculadas pueden combinarse con los dem�s datos que compartes con X y que X recibe, genera o deduce acerca de ti, conforme se describe en otros apartados de nuestra Pol�tica de privacidad.

2.2�Fomentar la seguridad y la protecci�n.

Tratamos los datos que recogemos para velar por la seguridad de nuestros usuarios, nuestros productos y servicios y tu cuenta. Esto incluye la verificaci�n de tu identidad, la autenticaci�n de tu cuenta y la defensa frente a actividades fraudulentas, usos no autorizados y actividades ilegales. Tambi�n llevamos a cabo el tratamiento de tus datos para evaluar y mejorar la seguridad y calidad de los contenidos en X, lo que incluye realizar investigaciones y hacer cumplir nuestras pol�ticas, nuestras condiciones y la legislaci�n aplicable.

2.3 Medir, analizar y mejorar nuestros servicios.

Tratamos los datos que recogemos para medir y analizar la eficacia de nuestros productos y servicios y para comprender mejor c�mo los utilizas con el fin de mejorarlos.

2.4 Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

Tratamos los datos que recogemos para enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios, incluidas las comunicaciones sobre actualizaciones de productos y cambios en nuestras pol�ticas y condiciones. Si te parece bien que lo hagamos, tambi�n podremos enviarte comunicaciones de marketing de vez en cuando.

2.5 Estudios.

Tratamos los datos que compartes con nosotros o que nosotros recogemos con el fin de realizar estudios, encuestas y pruebas de productos y resolver problemas, lo que nos ayuda a proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios.

 

3. Compartir datos

Debes conocer las formas en que compartimos tus datos, por qu� los compartimos y c�mo puedes controlarlo. Hay cinco formas generales en las que compartimos tus datos.

3.1 Cuando posteas y compartes.

Con el p�blico en general.�Nos est�s indicando que divulguemos esa informaci�n lo m�s ampliamente posible. El contenido de X, incluyendo los datos de tu perfil (por ejemplo, nombre/seud�nimo, nombre de usuario, im�genes del perfil), est� disponible para que lo vea el p�blico en general. El p�blico general no necesita iniciar sesi�n para ver algunos contenidos en X. Adem�s, este puede encontrar el contenido X fuera de X, por ejemplo, en los resultados de consultas de b�squeda en motores de b�squeda de Internet o en videos descargados y compartidos en otros lugares (dependiendo de tu configuraci�n).

Con otros usuarios de X. Dependiendo de tu configuraci�n y de los productos y servicios de X que uses, compartimos:

  • Tus interacciones con el contenido de X de otros usuarios, como tus respuestas y las personas a las que sigues.
  • El contenido que env�as a un usuario espec�fico de X, por ejemplo, a trav�s de Mensajes Directos. Ten en cuenta que si has compartido datos tales como Mensajes Directos o posts protegidos con otra persona que accede a X a trav�s de un servicio de terceros, estos datos pueden ser compartidos con el servicio de terceros.

Con socios.�Dependiendo de tu configuraci�n, tambi�n facilitamos datos a determinados terceros para que nos ayuden a ofrecer o proporcionar nuestros productos y servicios. Puedes obtener m�s informaci�n acerca de estas asociaciones en nuestro Centro de ayuda. Puedes controlar si X comparte tu informaci�n personal con estos socios mediante la opci�n "Intercambio de datos con socios comerciales" en tu configuraci�n de Privacidad y seguridad.�(Esta configuraci�n no controla el uso compartido descrito en otras partes de esta Pol�tica de privacidad, como cuando compartimos informaci�n con nuestros proveedores de servicios o mediante asociaciones distintas a las descritas en este art�culo del Centro de ayuda).

3.2 Con terceros e integraciones de terceros.

Con proveedores de servicios. Podemos compartir tu informaci�n con nuestros proveedores de servicios que realizan funciones y brindan servicios en nuestro nombre, incluidos los proveedores de servicios de pago que facilitan los pagos; proveedores de servicios que alojan nuestros diversos blogs y wikis; proveedores de servicios que nos ayudan a comprender el uso de nuestros servicios; proveedores de sistemas de seguimiento de solicitantes para enviar y recibir datos de solicitantes y empleos a empleadores potenciales;�y aquellos que brindan servicios de detecci�n de fraude.�

Con anunciantes.�Los ingresos por publicidad nos permiten ofrecer nuestros productos y servicios. Los anunciantes pueden obtener datos a partir de tu interacci�n con sus anuncios tanto dentro como fuera de X. Por ejemplo, si haces clic en un enlace externo o en un anuncio mostrado en nuestros servicios, el anunciante o el operador del sitio web podr� saber que procedes de X y podr� adem�s obtener otros datos asociados al anuncio en el que hayas hecho clic, como las funciones de su audiencia destinataria y otros identificadores generados por X para ese anuncio. Tambi�n podr� recoger otros datos personales a trav�s de ti como, por ejemplo, identificadores de cookies o tu direcci�n IP.

Contenido e integraciones de terceros. Compartimos o divulgamos su informaci�n con su consentimiento o seg�n sus instrucciones, como cuando usted autoriza a un cliente web o aplicaci�n de terceros a acceder a su cuenta o cuando nos indica que compartamos sus comentarios con una empresa. Del mismo modo y con el fin de mejorar tu experiencia, trabajamos con socios externos para mostrar sus contenidos de video en X o para permitir que se compartan entre plataformas. Cuando ves o interact�as con dichos contenidos, estos socios pueden recibir y llevar a cabo el tratamiento de tus datos personales conforme se describe en sus respectivas pol�ticas de privacidad. En el caso de los contenidos de video, puedes ajustar la configuraci�n de reproducci�n autom�tica si prefieres que estos contenidos no se reproduzcan autom�ticamente.

Colaboradores de terceros. Dependiendo de su configuraci�n, o si decide compartir sus datos, podremos compartir o divulgar su informaci�n con terceros. Si no opta por no participar, en algunos casos los destinatarios de la informaci�n pueden usarla para sus propios fines independientes, adem�s de los establecidos en la Pol�tica de privacidad de X, incluido, por ejemplo, para entrenar sus modelos de inteligencia artificial, ya sean generativos o de otro tipo.�

A trav�s de nuestras API. Utilizamos tecnolog�as como las API e integraciones para permitir que los contenidos p�blicos de X est�n disponibles para su utilizaci�n por sitios web y apps, entre otros; por ejemplo, mostrar posts en un sitio web de noticias o analizar lo que la gente dice en X. Por lo general, permitimos la utilizaci�n de estos contenidos en cantidades limitadas de forma gratuita y cobramos derechos de licencia si el acceso se realiza a gran escala. Disponemos de condiciones generales que regulan la utilizaci�n de esta informaci�n y un programa de cumplimiento normativo para velar por el cumplimiento de estas condiciones. No obstante lo anterior, dado que estas personas y empresas no est�n vinculadas a X, puede que los contenidos que muestren no reflejen las actualizaciones que hayas introducido en X. Para obtener m�s informaci�n sobre c�mo ponemos los datos p�blicos de X a disposici�n de todo el mundo, visita https://developer.x.com.

3.3 Cuando as� lo exige la ley, para evitar da�os o cuando es de inter�s p�blico.

Podemos conservar, utilizar, compartir o divulgar tus datos si consideramos que es razonablemente necesario para:

  • cumplir una ley, una normativa, una notificaci�n judicial o un requerimiento gubernamental;
  • velar por la seguridad de cualquier persona y velar por la seguridad o la integridad de nuestra plataforma, incluyendo para ayudar a prevenir el correo no deseado o actos abusivos o maliciosos de terceros en nuestros servicios;
  • Explicar por qu� hemos eliminado contenido o cuentas de nuestros servicios (por ejemplo, por una violaci�n de�nuestras Reglas);
  • abordar problemas t�cnicos o de fraude y seguridad; o
  • proteger nuestros derechos o bienes, o los derechos o bienes de quienes usan nuestros servicios.

Tambi�n podemos utilizar diferentes se�ales y sus datos para inferir, preservar, usar, compartir o divulgar su informaci�n de edad e identidad con el fin de cumplir con los requisitos reglamentarios, as� como por motivos de seguridad, protecci�n, fraude, los procesos "Conozca a su Cliente" (KYC) y "Conozca a su Empresa" (KYB), y verificaci�n de identidad, seg�n sea el caso. Tambi�n podemos compartir o divulgar su informaci�n de edad e identidad con nuestros socios, proveedores de servicios y otros para estos fines.

3.4 Con nuestras entidades vinculadas.

Podemos compartir datos entre nuestras entidades vinculadas para proporcionar nuestros productos y prestar nuestros servicios.

3.5 Como consecuencia de un cambio de titularidad.

Podemos compartir, vender o transferir datos acerca de ti en el marco de una fusi�n, una adquisici�n, una reorganizaci�n, una venta de activos o un procedimiento concursal. Esta Pol�tica de Privacidad se aplicar� a aquellos de tus datos personales que se compartan con la nueva entidad (tanto antes como despu�s del cierre de cualquier operaci�n) o se transfieran a dicha entidad.

 

4. Cu�nto tiempo conservamos tus datos

Conservamos distintos tipos de informaci�n durante distintos periodos de tiempo, dependiendo del tiempo que necesitemos conservarla para proporcionarle nuestros productos y servicios, para cumplir con nuestros requisitos legales y por razones de seguridad. Por ejemplo:

  • Conservamos la informaci�n de su perfil, como su nombre visible, nombre de usuario, contrase�a y direcci�n de correo electr�nico, mientras dure su cuenta. No podemos proporcionarle nuestros productos y servicios sin conservar esta informaci�n.
  • Conservamos su informaci�n de uso, como el contenido que postea, sus interacciones con el contenido de otros usuarios y c�mo interact�a con otros en la plataforma, mientras dure su cuenta o hasta que se elimine dicho contenido.
  • Conservamos su informaci�n de pago, incluido su n�mero de tarjeta de cr�dito o d�bito y su direcci�n de facturaci�n durante el tiempo que utilice nuestros productos y servicios pagos. Los registros de las transacciones se conservar�n durante m�s tiempo, de acuerdo con la legislaci�n aplicable.
  • Si se comunica con nosotros, por ejemplo a trav�s del correo electr�nico, conservaremos informaci�n sobre la comunicaci�n y su contenido durante hasta 18 meses, a menos que sea necesario que la conservemos durante un per�odo m�s largo para cumplir con nuestras obligaciones legales o para ejercer o defender nuestros derechos legales.
  • Generalmente recopilamos informaci�n del dispositivo, informaci�n de ubicaci�n, informaci�n de identidad inferida e informaci�n de registro mediante cookies. Conservamos las cookies y la informaci�n recopilada mediante cookies durante hasta 13 meses. Puedes obtener m�s informaci�n sobre c�mo utilizamos cookies y tecnolog�as similares aqu�.
  • Conservamos informaci�n sobre sus visualizaciones o interacciones con anuncios dentro o fuera de X, as� como sobre c�mo interact�a con nuestro contenido en sitios de terceros durante hasta 90 d�as.�
  • Conservamos la informaci�n compartida por socios comerciales y publicitarios durante hasta 90 d�as.
  • Si usted viola nuestras Reglas y su cuenta se suspende, podremos conservar los identificadores que utiliz� para crear la cuenta (como su direcci�n de correo electr�nico o n�mero de tel�fono) indefinidamente para evitar que los infractores reincidentes de las pol�ticas creen nuevas cuentas.

Es posible que necesitemos conservar cierta informaci�n durante m�s tiempo del que especifican nuestras pol�ticas para cumplir con requisitos legales y por razones de seguridad. Por ejemplo:

  • Para cumplir con leyes, reglamentos, notificaciones judiciales o requerimientos gubernamentales. Incluso para cumplir con un requerimiento de conservaci�n con validez judicial realizada por las autoridades policiales. Puede leer m�s sobre el acceso de las fuerzas del orden aqu�.
  • En relaci�n con reclamaciones legales, litigios y asuntos regulatorios. Incluido cuando sea razonablemente necesario conservar informaci�n relacionada con su cuenta para defender a X contra reclamaciones legales.
  • Para mantener la seguridad y protecci�n de nuestros productos y servicios. Incluso cuando sea necesario almacenar tu informaci�n durante m�s tiempo para investigar y combatir el abuso en nuestros productos y servicios.

Recuerda que el contenido p�blico puede existir en otros lugares incluso despu�s de que se elimine de X. Por ejemplo, los motores de b�squeda y otros terceros pueden conservar copias de tus publicaciones durante m�s tiempo, seg�n sus propias pol�ticas de privacidad, incluso despu�s de que se eliminen o caduquen en X. Puedes leer m�s sobre la visibilidad de b�squeda aqu�.

 

5. Toma el control

5.1 Acceso, rectificación, portabilidad.

Puedes acceder a los datos que nos proporcionaste, corregirlos o modificarlos editando tu perfil y modificando la configuración de tu cuenta.

  • Puedes obtener más información sobre los datos que hemos recogido o deducido acerca de ti en Tus datos de X y solicitar acceso a datos adicionales haciendo clic aquí.

  • Puedes descargar una copia de tus datos, por ejemplo, tus posts, siguiendo las instrucciones detalladas aquí.

Para proteger tu privacidad y preservar la seguridad tomamos medidas para verificar tu identidad antes de concederte acceso a tus datos personales o atender una solicitud de eliminación, portabilidad u otra relacionada. En determinadas situaciones podremos rechazar tu solicitud de acceso, rectificación o portabilidad; por ejemplo, podremos rechazar tu solicitud de acceso si no consigues verificar tu identidad.

5.2 Eliminación de tus datos.

Si sigues las instrucciones que se encuentran aquí, tu cuenta se desactivará y tus datos quedarán en cola para su eliminación. Una vez desactivada, tu cuenta de X, incluyendo tu nombre de usuario y tu perfil público, dejará de ser visible en X.com, X para iOS y X para Android. Dispones de un plazo de 30 días contados a partir de la desactivación de tu cuenta de X para restaurarla en caso de que haya sido desactivada accidentalmente o por error.

5.3 Oposición, limitación del tratamiento o retirada de tu consentimiento.

Puedes gestionar tu configuración de privacidad y otras funciones de tu cuenta aquí. Si cambias tu configuración, es posible que las modificaciones que introduzcas tarden un tiempo en reflejarse completamente en nuestros sistemas. Puede que también notes cambios en tu experiencia en X o limitaciones en tu capacidad para acceder a determinadas funciones dependiendo de los ajustes que hayas realizado en tu configuración. También puedes ajustar configuraciones adicionales al interactuar con cierto contenido y ciertas funciones en diferentes partes de la plataforma, como si un Espacio es grabado o si otras personas pueden descargar videos que cargaste.

5.4 Solicitudes de agentes autorizados.

Para enviar una solicitud de acceso, rectificación o eliminación de tus datos o los de otra persona si eres su agente autorizado también puedes ponerte en contacto con nosotros de la forma indicada en el apartado titulado “Cómo ponerme en contacto con X” de nuestra Política de privacidad. Puede que te pidamos que proporciones información adicional para verificar tu identidad.

 

6. Tus derechos y los nuestros

Ponemos X a disposición de personas de todo el mundo y ofrecemos muchas de las mismas herramientas y controles de privacidad a todos nuestros usuarios, con independencia de su lugar de residencia. No obstante, puede que tu experiencia en X sea ligeramente diferente a la de los usuarios de otros países para asegurarnos de que respetamos los requisitos locales.

6.1 Existen bases jurídicas específicas para llevar a cabo el tratamiento de tus datos.

X ha valorado detenidamente las razones legales por las que tiene autorización para recoger, utilizar, compartir y llevar a cabo el tratamiento de tus datos. Si quieres obtener más información y entender mejor los matices, te animamos a que consultes esta información adicional sobre el tratamiento de tus datos. Y no, no vendemos tus datos personales. 

6.2 Transferimos tus datos para hacer que X funcione para ti.

Al igual que usas X para participar sin problemas en conversaciones globales con personas de países de todo el mundo, X debe transferir tus datos a través de las fronteras y a diferentes países del mundo para poder prestar el servicio seguro y fiable con el que cuentas. Por ejemplo, si vives en un país de Europa y mantienes una conversación con alguien en Estados Unidos, los datos han de transferirse entre esos países para ofrecer esa experiencia —es lo que esperas de nosotros.

También utilizamos centros de datos y proveedores de almacenamiento en la nube y trabajamos con nuestras entidades vinculadas y con socios y proveedores externos situados en diferentes países para que nos ayuden a prestar nuestros servicios. Antes de transferir datos entre países, analizamos los riesgos que pueden presentarse para los datos y confiamos en las cláusulas contractuales estándar (SCCs), cuando corresponda, para garantizar que tus derechos sobre los datos estén protegidos. Para solicitar una copia de las SCC, contáctenos aquí. Si compartimos tus datos con terceros, exigimos a estos terceros que adopten las mismas medidas de seguridad que las que nosotros aplicamos directamente respecto de tus datos.

X participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (MPD), el MPD Suiza-EE. UU. y la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. X cumple con los Principios del Marco de Privacidad de Datos (DPF) para todo el procesamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea, Suiza y el Reino Unido, en base al DPF UE-EE. UU., el DPF Suiza-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU., respectivamente. Si tiene alguna consulta o queja relacionada con nuestra participación en el DPF, contáctenos aquí. Como parte de nuestra participación en el DPF, si tienes una disputa con nosotros sobre nuestra adhesión a los Principios del DPF, buscaremos resolverla a través de nuestro proceso interno de resolución de quejas, alternativamente a través del organismo independiente de resolución de disputas con sede en EE. UU., JAMS, y, bajo ciertas condiciones, a través del Proceso de Arbitraje del DPF siguiendo los procedimientos y sujeto a las condiciones descritas en el Anexo 1 de los Principios del DPF. Los participantes del DPF están sujetos a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. y otros organismos estatutarios autorizados. En determinadas circunstancias, los participantes pueden ser responsables de la transferencia de datos personales de la UE, Suiza y el Reino Unido a terceros fuera de la UE, Suiza y el Reino Unido. Obtén más información sobre el marco de protección de datos UE-EE. UU., el marco de protección de datos Suiza-EE. UU. y la extensión del Reino Unido al marco de protección de datos UE-EE. UU. aquí.

 

7. Audiencia de X

Nuestros servicios no est�n dirigidos a ni�os, y no puedes usar nuestros servicios si eres menor de 13 a�os. Asimismo, debes tener edad suficiente para prestar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales en tu pa�s (en algunos pa�ses podemos permitir que sea tu padre, madre o tutor quien lo haga en tu nombre). No recopilamos deliberadamente informaci�n personal de ni�os menores de 13 a�os. Si se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado informaci�n personal sin su consentimiento, comun�quese con nosotros aqu�. Si nos damos cuenta de que un ni�o menor de 13 a�os nos ha proporcionado informaci�n personal, tomamos medidas para eliminar dicha informaci�n y cancelar la cuenta del ni�o. Puede encontrar recursos adicionales para padres y adolescentes aqu�.

Nuestros servicios no est�n dirigidos a ni�os, y no puedes usar nuestros servicios si eres menor de 13 a�os. Asimismo, debes tener edad suficiente para prestar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales en tu pa�s (en algunos pa�ses podemos permitir que sea tu padre, madre o tutor quien lo haga en tu nombre). No recopilamos deliberadamente informaci�n personal de ni�os menores de 13 a�os. Si se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado informaci�n personal sin su consentimiento, comun�quese con nosotros aqu�. Si nos damos cuenta de que un ni�o menor de 13 a�os nos ha proporcionado informaci�n personal, tomamos medidas para eliminar dicha informaci�n y cancelar la cuenta del ni�o. Puede encontrar recursos adicionales para padres y adolescentes aqu�.

 

8. Cambios en esta Pol�tica de privacidad

La versi�n m�s actual de esta Pol�tica de Privacidad regula el tratamiento de tus datos personales por nuestra parte. Podremos modificar esta Pol�tica de Privacidad en el momento oportuno si resulta necesario.

En caso de que revisemos esta Pol�tica de privacidad y realicemos los cambios que consideremos pertinentes, te lo notificaremos y te permitiremos leer la versi�n modificada de la Pol�tica de privacidad antes de que sigas usando X.

 

9. General

La Pol�tica de privacidad de X est� escrita en ingl�s, pero est� disponible en varios idiomas a trav�s de traducciones. X se esfuerza por hacer que las traducciones sean lo m�s fieles posible a la versi�n original en ingl�s. Sin embargo, en caso de discrepancias o inconsistencias, prevalecer� la versi�n en ingl�s de la Pol�tica de privacidad de X. Reconoces que el ingl�s ser� el idioma de referencia para interpretar y construir los t�rminos de la Pol�tica de privacidad de X.�

 

10. C�mo ponerme en contacto con X

Queremos escuchar tus preguntas o comentarios sobre esta Pol�tica de Privacidad. Puede comunicarse con nosotros a trav�s de nuestra p�gina de Consultas sobre la pol�tica de privacidad o escribi�ndonos a la direcci�n correspondiente a continuaci�n.�La informaci�n sobre nuestro manejo de las solicitudes de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) est� disponible aqu�.�La informaci�n sobre nuestro manejo de los "Datos de salud del consumidor" y las solicitudes asociadas seg�n se define en la Ley Mi Salud y Mis Datos del estado de Washington y otras leyes estatales similares est� disponible aqu�.

Si resides en Estados Unidos o en cualquier otro pa�s fuera de la Uni�n Europea, de los Estados de la AELC o del Reino Unido, el responsable del tratamiento de tus datos personales es X Corp., con domicilio social en:

X Corp.
Attn: Privacy Policy Inquiry
865 FM 1209, Building 2�
Bastrop, TX 78602

Si resides en la Uni�n Europea, en cualquiera de los Estados de la AELC o en el Reino Unido, el controlador de datos responsable de tus datos personales es Twitter International Unlimited Company, con domicilio social en:

Twitter International Unlimited Company
Attn: Data Protection Officer
One Cumberland Place, Fenian Street
Dublin 2, D02 AX07 IRELAND

Si resides en Suiza, tambi�n puede ponerse en contacto con nuestro representante designado en la siguiente direcci�n:

Twitter Switzerland GmbH
Attn: Data Protection Officer
c/o Wasag Treuhand AG
Bolligenstrasse 18
Bern, 3006, SWITZERLAND


Si deseas comunicar cualquier inquietud relacionada con nuestras pr�cticas de tratamiento de datos, puedes dirigirte a la autoridad de control local o a la autoridad de control de Twitter International Unlimited Company, esto es, la Irish Data Protection Commission, utilizando los datos de contacto que figuran en su sitio web.

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Toma el control de tu privacidad

Pol�tica de privacidad de X

Vigente hasta el 15 de noviembre de 2024

 

Hemos realizado algunas actualizaciones a nuestra Pol�tica de privacidad. La Pol�tica de privacidad actualizada entrar� en vigor el 15 de noviembre de 2024. La Pol�tica de privacidad actual se encuentra a continuaci�n.

Antes de seguir, lee esto

Es muy dif�cil contentar a todo el mundo con una Pol�tica de privacidad. La mayor�a de los usuarios de X querr�a algo breve y f�cil de entender. Aunque nos gustar�a poder comprimir todo lo que necesitas saber en un post, nuestros reguladores nos exigen que cumplamos nuestras obligaciones legales describiendo todo con gran detalle.

Teniendo esto en cuenta, hemos redactado nuestra Pol�tica de privacidad de la forma m�s sencilla posible para que puedas tomar decisiones informadas cuando uses X y para asegurarnos de que entiendes y tienes control sobre los datos que recogemos, c�mo los tratamos y cu�ndo los compartimos.�

As� que, si decides no leer la Pol�tica de privacidad de arriba abajo, queremos que al menos sepas esto:

X es una plataforma p�blica

Los servicios vinculados pueden tener sus propias pol�ticas

Puedes controlar tu experiencia

Si tienes alguna duda sobre c�mo tratamos tus datos, s�lo tienes que preguntar

 

1. Datos que recogemos

Los datos que recogemos cuando usas X se dividen en tres categorías.

1.1 Datos que nos proporcionas.

Para usar algunos de nuestros productos y servicios necesitas tener una cuenta, y para crear una cuenta, debes proporcionarnos determinados datos. Asimismo, si usas nuestros productos y servicios de pago, no podrás recibirlos salvo que nos facilites tu información de pago. Básicamente, para usar muchos de nuestros productos y servicios es necesario que nos proporciones determinados datos.

  • Cuentas personales. Si creas una cuenta, deberás proporcionarnos determinados datos para que podamos prestarte nuestros servicios. Esto incluye un nombre para mostrar (por ejemplo, “Creators”); un nombre de usuario (por ejemplo, @XCreators); una contraseña; una dirección de correo electrónico o un número de teléfono; una fecha de nacimiento; el idioma de visualización y los datos únicos de inicio de sesión con terceros (si eliges este método de inicio de sesión). También puedes optar por compartir tu ubicación en tu perfil y en tus posts, así como cargar tu libreta de direcciones en X para poder encontrar a personas que conozcas. Los datos de tu perfil, incluyendo tu nombre para mostrar y tu nombre de usuario, son siempre públicos, pero puedes utilizar tu nombre real o un seudónimo. Y recuerda que puedes crear varias cuentas de X, por ejemplo, para expresar diferentes partes de tu identidad, ya sea profesional o de otro tipo. 

  • Cuentas profesionales. Si creas una cuenta profesional, también deberás indicarnos una categoría profesional y podrás facilitarnos otros datos, incluyendo tu dirección postal, tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono de contacto, que siempre serán públicos. 

  • Información de pago. Para comprar anuncios u otros productos y servicios de pago que te ofrezcamos, deberás proporcionarnos tu información de pago, incluyendo el número de tu tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad de tu tarjeta, el código CVV y la dirección de facturación.

  • Preferencias. Cuando establezcas tus preferencias a través de tu configuración, recogeremos estos datos para poder respetar tus preferencias.

  • Información biométrica. Según tu consentimiento, podemos recoger y usar tu información biométrica para fines de seguridad e información.

  • Solicitudes de empleo/Recomendaciones. Podemos recoger y utilizar tus datos personales (como tu historial de empleo, historial educativo, preferencias de empleo, habilidades y capacidades, actividad de búsqueda de empleo e interacción, etc.) para recomendarte posibles empleos, para compartir con posibles empleadores cuando solicites un empleo, para permitir que los empleadores encuentren a candidatos potenciales y para mostrarte publicidad más pertinente.

1.2 Datos que recogemos cuando usas X.

Cuando usas nuestros servicios, recogemos datos sobre cómo usas nuestros productos y servicios. Utilizamos estos datos para ofrecerte productos y servicios y para ayudar a que X sea un lugar más seguro y respetuoso para todos, y más relevante para ti.

Información de uso. Recopilamos información sobre su actividad en X, incluyendo:

  • Posts y otros contenidos que posteas (incluyendo la fecha, aplicación y versión de X) e información sobre tu actividad de transmisión (por ejemplo, Espacios), incluyendo las transmisiones que has creado y la fecha de su creación, tus listas, tus elementos guardados y las comunidades de las que formas parte.
  • Tus interacciones con el contenido de otros usuarios, por ejemplo, tus reposts, tus “Me gusta”, tus elementos guardados, tus “Compartir”, tus respuestas, si otros usuarios te mencionan o etiquetan en contenidos o si tú los mencionas o etiquetas a ellos, así como las transmisiones en las que has participado (incluyendo tu historial de visualización, escuchas, comentarios, intervenciones y reacciones).
  • Cómo interactúas con otros usuarios en la plataforma, por ejemplo, las personas a las que sigues y las que te siguen, los metadatos relacionados con los mensajes cifrados y cuándo usas los Mensajes Directos, incluyendo el contenido de los mensajes, los destinatarios, y la fecha y hora de los mensajes.
  • Si te comunicas con nosotros, por ejemplo, por correo electrónico, recogemos datos sobre la comunicación y su contenido.
  • Recogemos datos sobre los enlaces con los que interactúas en nuestros servicios (incluyendo en los mensajes de correo electrónico que te enviamos).

Compras y pagos. Para permitirle realizar un pago o enviar dinero utilizando las funciones o servicios de X, incluso a través de un intermediario, podemos recibir información sobre su transacción, como cuándo se realizó, cuándo una suscripción está por vencer o renovarse automáticamente y los montos pagados o recibidos.

Información del dispositivo. Recopilamos información de y sobre los dispositivos que utiliza para acceder a X, incluidos:

  • Datos sobre tu conexión, como tu dirección IP, el tipo de navegador y datos relacionados.
  • Datos sobre tu dispositivo y su configuración como, por ejemplo, el identificador del dispositivo y de publicidad, el sistema operativo, el operador, el idioma, la memoria, las aplicaciones instaladas y el nivel de batería.
  • La libreta de direcciones de tu dispositivo si has decidido compartirla con nosotros.

Información de ubicación. Cuando utiliza X, recopilamos cierta información sobre su ubicación aproximada para brindarle el servicio que espera, lo que incluye mostrarle anuncios relevantes. También puedes optar por compartir tu ubicación exacta actual o los lugares en los que has usado X anteriormente habilitando estos ajustes en tu cuenta.

Identidad inferida. Podemos recopilar o recibir información que utilizamos para inferir su identidad como se detalla a continuación:

  • Cuando inicies sesión en X en un navegador o dispositivo, asociaremos ese navegador o dispositivo a tu cuenta. Dependiendo de cuál sea tu configuración, también podremos asociar tu cuenta a navegadores o dispositivos distintos de los que utilices para iniciar sesión en X (o asociar el dispositivo o navegador con el que hayas cerrado sesión con otros navegadores o dispositivos o con identificadores generados por X).
  • Cuando proporciones otros datos a X, incluyendo una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, asociaremos estos datos a tu cuenta de X. Dependiendo de cuál sea tu configuración, también podremos utilizar estos datos para deducir otra información relativa a tu identidad, por ejemplo, asociando tu cuenta a hashes de direcciones de correo electrónico que comparten componentes comunes con la dirección de correo electrónico que hayas proporcionado a X.
  • Cuando accedas a X y no hayas iniciado sesión, podremos deducir tu identidad a partir de los datos que recojamos.

Información de registro. Es posible que recibamos información cuando usted visualiza contenido o interactúa de alguna otra manera con nuestros productos y servicios, incluso si no ha creado una cuenta o ha cerrado la sesión, como por ejemplo:

  • Dirección IP e información relacionada; tipo de navegador e idioma; sistema operativo; página web de origen; horas de acceso; páginas visitadas; ubicación; operador de telefonía móvil; datos del dispositivo (incluyendo identificadores del dispositivo y de la aplicación); términos e identificadores de búsqueda (incluyendo aquellos que no se envíen como consultas); anuncios que se te muestran en X; identificadores generados por X; e identificadores asociados a cookies. También recibimos datos de registro cuando visualizas, haces clic en o interactúas con enlaces en nuestros servicios, incluso cuando instalas otra aplicación a través de X.

Anuncios. Cuando visualizas o interactúas con los anuncios que mostramos dentro o fuera de X, podemos recoger datos sobre estas visualizaciones o interacciones (por ejemplo, cuando visualizas un anuncio de video o un video pre-roll, cuando haces clic en un anuncio, cuando interactúas con reposts de un anuncio o respuestas a un anuncio).

Cookies y tecnologías similares. Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos adicionales sobre el uso del sitio web y para operar nuestros servicios. Las cookies no son necesarias para muchas partes de nuestros productos y servicios, como la búsqueda y el visionado de perfiles públicos. Puedes obtener más información sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares aquí.

Interacciones con nuestro contenido en sitios web de terceros. Cuando ves nuestro contenido en sitios web de terceros que integran contenido de X como, por ejemplo, cronologías integradas o botones para postear, podemos recibir datos de registro, incluyendo la página web que has visitado.

1.3 Datos que recibimos de terceros.

Cuando usas otros productos y servicios online, estos pueden compartir con nosotros datos sobre dicho uso.

Socios publicitarios, desarrolladores y editores.
 Nuestros socios publicitarios y comerciales comparten datos con nosotros, incluyendo identificadores de las cookies de navegadores, identificadores generados por X, identificadores de dispositivos móviles, datos de usuario con hash como, por ejemplo, direcciones de correo electrónico, datos demográficos o sobre intereses, y contenido visualizado o acciones realizadas en un sitio web o una app. Algunos de nuestros socios publicitarios y, en particular, nuestros anunciantes también nos permiten recoger datos similares directamente desde su sitio web o app integrando nuestra tecnología publicitaria. Los datos compartidos por nuestros socios publicitarios y entidades vinculadas o que X recoge a través de los sitios web y las apps de socios publicitarios y entidades vinculadas pueden combinarse con los demás datos que compartes con X y que X recibe, genera o deduce acerca de ti, conforme se describe en otros apartados de esta Política de privacidad.

Otros terceros, conexiones a cuentas e integraciones. Podemos recibir datos acerca de ti a través de terceros distintos de nuestros socios publicitarios como, por ejemplo, de otros usuarios, desarrolladores y socios de X que nos ayudan a evaluar la seguridad y la calidad del contenido de nuestra plataforma, nuestras entidades vinculadas y otros servicios que vinculas a tu cuenta de X. Puedes optar por conectar tu cuenta de X a la cuenta que tengas en otro servicio, y dicho servicio podrá enviarnos datos sobre la cuenta que tengas en ese servicio.

 

2. C�mo tratamos tus datos

Describir detalladamente c�mo tratamos los datos que recogemos no es sencillo debido a la forma en que funcionan los sistemas que utilizamos para prestarte nuestros servicios. Por ejemplo, un mismo dato puede ser tratado de forma diferente para distintos fines con el objetivo de prestar el mismo servicio. Creemos que es m�s �til describir las cinco formas principales en que usamos la informaci�n y, si tienes preguntas que no encuentran respuesta, siempre puedes contactarnos. Vamos con ello:

2.1 Prestar, mejorar y personalizar nuestros servicios.

Llevamos a cabo el tratamiento de los datos que recogemos para proporcionar los productos y prestar los servicios de X. Tambi�n tratamos los datos que recogemos para mejorar y personalizar nuestros productos y servicios de modo que tengas una mejor experiencia en X, mostr�ndote contenido y anuncios m�s relevantes, sugiri�ndote personas y temas a seguir, habilitando y ayud�ndote a descubrir entidades vinculadas, apps de terceros y servicios. Podemos tratar los datos que recogemos y la informaci�n disponible p�blicamente para ayudar a entrenar nuestros modelos de aprendizaje inform�tico o inteligencia artificial para los fines descritos en esta pol�tica.

Podemos llevar a cabo el tratamiento de los datos que recojamos de las cuentas de otros servicios que decidas conectar a tu cuenta de X con el fin de proporcionarle funciones como posts cruzados o la autenticaci�n entre servicios, y para prestar nuestros servicios.

Tratamos tus datos de contacto para ayudar a otros a encontrar tu cuenta si tu configuraci�n lo permite, incluyendo a trav�s de servicios de terceros y aplicaciones de clientes.

Tratamos tus datos para prestar nuestros servicios de publicidad y contenido patrocinado con sujeci�n a tu configuraci�n, lo que ayuda a que los anuncios mostrados en X sean m�s relevantes para ti. Tambi�n tratamos estos datos para medir la eficacia de los anuncios y para ayudar a reconocer tus dispositivos con el fin de mostrarte anuncios dentro y fuera de X. Algunos de nuestros socios publicitarios también nos permiten recoger datos similares directamente desde sus sitios web o apps mediante la integración de nuestra tecnología publicitaria. Los datos compartidos por nuestros socios publicitarios y entidades vinculadas o que X recoge a través de los sitios web y las apps de socios publicitarios y entidades vinculadas pueden combinarse con los demás datos que compartes con X y que X recibe, genera o deduce acerca de ti, conforme se describe en otros apartados de nuestra Política de privacidad.

2.2 Fomentar la seguridad y la protección.

Tratamos los datos que recogemos para velar por la seguridad de nuestros usuarios, nuestros productos y servicios y tu cuenta. Esto incluye la verificación de tu identidad, la autenticación de tu cuenta y la defensa frente a actividades fraudulentas, usos no autorizados y actividades ilegales. También llevamos a cabo el tratamiento de tus datos para evaluar y mejorar la seguridad y calidad de los contenidos en X, lo que incluye realizar investigaciones y hacer cumplir nuestras políticas, nuestras condiciones y la legislación aplicable.

2.3 Medir, analizar y mejorar nuestros servicios.

Tratamos los datos que recogemos para medir y analizar la eficacia de nuestros productos y servicios y para comprender mejor cómo los utilizas con el fin de mejorarlos.

2.4 Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

Tratamos los datos que recogemos para enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios, incluidas las comunicaciones sobre actualizaciones de productos y cambios en nuestras políticas y condiciones. Si te parece bien que lo hagamos, también podremos enviarte comunicaciones de marketing de vez en cuando.

2.5 Estudios.

Tratamos los datos que compartes con nosotros o que nosotros recogemos con el fin de realizar estudios, encuestas y pruebas de productos y resolver problemas, lo que nos ayuda a proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios.

 

3. Compartir datos

Debes conocer las formas en que compartimos tus datos, por qué los compartimos y cómo puedes controlarlo. Hay cinco formas generales en las que compartimos tus datos.

3.1 Cuando posteas y compartes.

Con el público en general. Nos estás indicando que divulguemos esa información lo más ampliamente posible. El contenido de X, incluyendo los datos de tu perfil (por ejemplo, nombre/seudónimo, nombre de usuario, imágenes del perfil), está disponible para que lo vea el público en general. El público no necesita iniciar sesión para ver parte del contenido de X. También puede encontrar contenido de X fuera de X, por ejemplo, a través de los resultados de consultas realizadas en motores de búsqueda de Internet.

Con otros usuarios de X. Dependiendo de tu configuración y de los productos y servicios de X que uses, compartimos:

  • Tus interacciones con el contenido de X de otros usuarios, como tus “Me gusta” y las personas a las que sigues.
  • El contenido que envías a un usuario específico de X, por ejemplo, a través de Mensajes Directos. Ten en cuenta que si has compartido datos tales como Mensajes Directos o posts protegidos con otra persona que accede a X a través de un servicio de terceros, estos datos pueden ser compartidos con el servicio de terceros.

Con socios. Dependiendo de tu configuración, también facilitamos datos a determinados terceros para que nos ayuden a ofrecer o proporcionar nuestros productos y servicios. Puedes obtener más información acerca de estas asociaciones en nuestro Centro de ayuda. Puedes decidir si X comparte tus datos personales con estos socios utilizando la opción “Datos compartidos con socios comerciales” desde tu configuración de Privacidad y Seguridad. (Este ajuste no se aplica a otros supuestos en los que compartimos datos, conforme se describen en otros apartados de esta Política de privacidad, por ejemplo, cuando compartimos datos con nuestros proveedores de servicios o a través de asociaciones distintas de las descritas en este artículo del Centro de ayuda).

3.2 Con terceros e integraciones de terceros.

Con proveedores de servicios. Podemos compartir tu información con nuestros proveedores de servicios que realizan funciones y brindan servicios en nuestro nombre, incluidos los proveedores de servicios de pago que facilitan los pagos; proveedores de servicios que alojan nuestros diversos blogs y wikis; proveedores de servicios que nos ayudan a comprender el uso de nuestros servicios; proveedores de sistemas de seguimiento de solicitantes para enviar y recibir datos de solicitantes y empleos a empleadores potenciales; y aquellos que brindan servicios de detección de fraude. 

Con anunciantes. Los ingresos por publicidad nos permiten ofrecer nuestros productos y servicios. Los anunciantes pueden obtener datos a partir de tu interacción con sus anuncios tanto dentro como fuera de X. Por ejemplo, si haces clic en un enlace externo o en un anuncio mostrado en nuestros servicios, el anunciante o el operador del sitio web podrá saber que procedes de X y podrá además obtener otros datos asociados al anuncio en el que hayas hecho clic, como las funciones de su audiencia destinataria y otros identificadores generados por X para ese anuncio. También podrá recoger otros datos personales a través de ti como, por ejemplo, identificadores de cookies o tu dirección IP.

Contenido e integraciones de terceros. Compartimos o divulgamos su información con su consentimiento o según sus instrucciones, como cuando usted autoriza a un cliente web o aplicación de terceros a acceder a su cuenta o cuando nos indica que compartamos sus comentarios con una empresa. Del mismo modo y con el fin de mejorar tu experiencia, trabajamos con socios externos para mostrar sus contenidos de video en X o para permitir que se compartan entre plataformas. Cuando ves o interactúas con dichos contenidos, estos socios pueden recibir y llevar a cabo el tratamiento de tus datos personales conforme se describe en sus respectivas políticas de privacidad. En el caso de los contenidos de video, puedes ajustar la configuración de reproducción automática si prefieres que estos contenidos no se reproduzcan automáticamente.

A través de nuestras API. Utilizamos tecnologías como las API e integraciones para permitir que los contenidos públicos de X estén disponibles para su utilización por sitios web y apps, entre otros; por ejemplo, mostrar posts en un sitio web de noticias o analizar lo que la gente dice en X. Por lo general, permitimos la utilización de estos contenidos en cantidades limitadas de forma gratuita y cobramos derechos de licencia si el acceso se realiza a gran escala. Disponemos de condiciones generales que regulan la utilizaci�n de esta informaci�n y un programa de cumplimiento normativo para velar por el cumplimiento de estas condiciones. No obstante lo anterior, dado que estas personas y empresas no est�n vinculadas a X, puede que los contenidos que muestren no reflejen las actualizaciones que hayas introducido en X. Para obtener m�s informaci�n sobre c�mo ponemos los datos p�blicos de X a disposici�n de todo el mundo, visita https://developer.x.com.

3.3 Cuando as� lo exige la ley, para evitar da�os o cuando es de inter�s p�blico.

Podemos conservar, utilizar, compartir o divulgar tus datos si consideramos que es razonablemente necesario para:

  • cumplir una ley, una normativa, o un requerimiento administrativo o judicial;

  • velar por la seguridad de cualquier persona y velar por la seguridad o la integridad de nuestra plataforma, incluyendo para ayudar a prevenir el correo no deseado o actos abusivos o maliciosos de terceros en nuestros servicios;

  • explicar por qu� hemos eliminado contenidos o cuentas de nuestros servicios (por ejemplo, por infringir nuestras Reglas);

  • abordar problemas t�cnicos o de fraude y seguridad; o

  • proteger nuestros derechos o bienes, o los derechos o bienes de quienes usan nuestros servicios.

3.4 Con nuestras entidades vinculadas.

Podemos compartir datos entre nuestras entidades vinculadas para proporcionar nuestros productos y prestar nuestros servicios.

3.5 Como consecuencia de un cambio de titularidad.

Podemos compartir, vender o transferir datos acerca de ti en el marco de una fusi�n, una adquisici�n, una reorganizaci�n, una venta de activos o un procedimiento concursal. Esta Pol�tica de Privacidad se aplicar� a aquellos de tus datos personales que se compartan con la nueva entidad (tanto antes como despu�s del cierre de cualquier operaci�n) o se transfieran a dicha entidad.

 

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos diferentes categorías de datos durante distintos periodos: 

  • Conservamos tus datos y el contenido de tu perfil mientras tu cuenta permanece activa.

  • Por lo general, conservamos otros datos personales que recogemos cuando usas nuestros productos y servicios durante un máximo de 18 mESXL.

  • Recuerda que el contenido público puede permanecer en otros lugares incluso después de que lo elimines de X. Por ejemplo, los motores de búsqueda y otros terceros pueden conservar copias de tus posts durante más tiempo, en función de sus propias políticas de privacidad, incluso después de que se eliminen o caduquen en X. Puedes leer más sobre la visibilidad en las búsquedas aquí.

  • Si infringes nuestras Reglas y suspendemos tu cuenta, podremos conservar los identificadores que hayas utilizado para crear la cuenta (es decir, tu dirección de correo electrónico o número de teléfono) de forma indefinida. Lo haremos para evitar que infractores reincidentes creen nuevas cuentas.

  • Podemos conservar determinados datos durante más tiempo del que especifican nuestras políticas para cumplir requisitos legales y por razones de seguridad.

 

5. Toma el control

5.1 Acceso, rectificación, portabilidad.

Puedes acceder a los datos que nos proporcionaste, corregirlos o modificarlos editando tu perfil y modificando la configuración de tu cuenta.

  • Puedes obtener más información sobre los datos que hemos recogido o deducido acerca de ti en Tus datos de X y solicitar acceso a datos adicionales haciendo clic aquí.

  • Puedes descargar una copia de tus datos, por ejemplo, tus posts, siguiendo las instrucciones detalladas aquí.

Para proteger tu privacidad y preservar la seguridad tomamos medidas para verificar tu identidad antes de concederte acceso a tus datos personales o atender una solicitud de eliminación, portabilidad u otra relacionada. En determinadas situaciones podremos rechazar tu solicitud de acceso, rectificación o portabilidad; por ejemplo, podremos rechazar tu solicitud de acceso si no consigues verificar tu identidad.

5.2 Eliminación de tus datos.

Si sigues las instrucciones que se encuentran aquí, tu cuenta se desactivará y tus datos quedarán en cola para su eliminación. Una vez desactivada, tu cuenta de X, incluyendo tu nombre de usuario y tu perfil público, dejará de ser visible en X.com, X para iOS y X para Android. Dispones de un plazo de 30 días contados a partir de la desactivación de tu cuenta de X para restaurarla en caso de que haya sido desactivada accidentalmente o por error.

5.3 Oposición, limitación del tratamiento o retirada de tu consentimiento.

Puedes gestionar tu configuración de privacidad y otras funciones de tu cuenta aquí. Si cambias tu configuración, es posible que las modificaciones que introduzcas tarden un tiempo en reflejarse completamente en nuestros sistemas. Puede que también notes cambios en tu experiencia en X o limitaciones en tu capacidad para acceder a determinadas funciones dependiendo de los ajustes que hayas realizado en tu configuración. También puedes ajustar configuraciones adicionales al interactuar con cierto contenido y ciertas funciones en diferentes partes de la plataforma, como si un Espacio es grabado o si otras personas pueden descargar videos que cargaste.

X adhiere a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Basada en el Comportamiento en Línea (también conocida como “publicidad basada en intereses”) de la Digital Advertising Alliance y respeta la herramienta de elección del consumidor de la DAA para que puedas optar por no recibir publicidad basada en intereses en https://optout.aboutads.info/.

5.4 Solicitudes de agentes autorizados.

Para enviar una solicitud de acceso, rectificación o eliminación de tus datos o los de otra persona si eres su agente autorizado también puedes ponerte en contacto con nosotros de la forma indicada en el apartado titulado “Cómo ponerme en contacto con X” de nuestra Política de privacidad. Puede que te pidamos que proporciones información adicional para verificar tu identidad.

 

6. Tus derechos y los nuestros

Ponemos X a disposición de personas de todo el mundo y ofrecemos muchas de las mismas herramientas y controles de privacidad a todos nuestros usuarios, con independencia de su lugar de residencia. No obstante, puede que tu experiencia en X sea ligeramente diferente a la de los usuarios de otros países para asegurarnos de que respetamos los requisitos locales.

6.1 Existen bases jurídicas específicas para llevar a cabo el tratamiento de tus datos.

X ha valorado detenidamente las razones legales por las que tiene autorización para recoger, utilizar, compartir y llevar a cabo el tratamiento de tus datos. Si quieres obtener más información y entender mejor los matices, te animamos a que consultes esta información adicional sobre el tratamiento de tus datos. Y no, no vendemos tus datos personales. 

6.2 Transferimos tus datos para hacer que X funcione para ti.

Al igual que usas X para participar sin problemas en conversaciones globales con personas de países de todo el mundo, X debe transferir tus datos a través de las fronteras y a diferentes países del mundo para poder prestar el servicio seguro y fiable con el que cuentas. Por ejemplo, si vives en un país de Europa y mantienes una conversación con alguien en Estados Unidos, los datos han de transferirse entre esos países para ofrecer esa experiencia —es lo que esperas de nosotros.

También utilizamos centros de datos y proveedores de almacenamiento en la nube y trabajamos con nuestras entidades vinculadas y con socios y proveedores externos situados en diferentes países para que nos ayuden a prestar nuestros servicios. Antes de transferir datos entre países, analizamos los riesgos que pueden presentarse para los datos y confiamos en las cláusulas contractuales estándar (SCCs), cuando corresponda, para garantizar que tus derechos sobre los datos estén protegidos. Para solicitar una copia de las SCC, contáctenos aquí. Si compartimos tus datos con terceros, exigimos a estos terceros que adopten las mismas medidas de seguridad que las que nosotros aplicamos directamente respecto de tus datos.

X participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (MPD), el MPD Suiza-EE. UU. y la extensi�n del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. X cumple con los Principios del Marco de Privacidad de Datos (DPF) para todo el procesamiento de datos personales recibidos de la Uni�n Europea, Suiza y el Reino Unido, en base al DPF UE-EE. UU., el DPF Suiza-EE. UU. y la Extensi�n del Reino Unido al DPF UE-EE. UU., respectivamente. Si tiene alguna consulta o queja relacionada con nuestra participaci�n en el DPF, cont�ctenos aqu�. Como parte de nuestra participaci�n en el DPF, si tienes una disputa con nosotros sobre nuestra adhesi�n a los Principios del DPF, buscaremos resolverla a trav�s de nuestro proceso interno de resoluci�n de quejas, alternativamente a trav�s del organismo independiente de resoluci�n de disputas con sede en EE. UU., JAMS, y, bajo ciertas condiciones, a trav�s del Proceso de Arbitraje del DPF siguiendo los procedimientos y sujeto a las condiciones descritas en el Anexo 1�de los Principios del DPF. Los participantes del DPF est�n sujetos a los poderes de investigaci�n y ejecuci�n de la Comisi�n Federal de Comercio de los EE. UU. y otros organismos estatutarios autorizados. En determinadas circunstancias, los participantes pueden ser responsables de la transferencia de datos personales de la UE, Suiza y el Reino Unido a terceros fuera de la UE, Suiza y el Reino Unido. Obt�n m�s informaci�n sobre el marco de protecci�n de datos UE-EE. UU., el marco de protecci�n de datos Suiza-EE. UU. y la extensi�n del Reino Unido al marco de protecci�n de datos UE-EE. UU.�aqu�.

 

7. Audiencia de X

Nuestros servicios no est�n dirigidos a ni�os, y no puedes usar nuestros servicios si eres menor de 13 a�os. Asimismo, debes tener edad suficiente para prestar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales en tu pa�s (en algunos pa�ses podemos permitir que sea tu padre, madre o tutor quien lo haga en su nombre).

 

8. Cambios en esta Pol�tica de privacidad

La versi�n m�s actual de esta Pol�tica de Privacidad regula el tratamiento de tus datos personales por nuestra parte. Podremos modificar esta Pol�tica de Privacidad en el momento oportuno si resulta necesario.

En caso de que revisemos esta Pol�tica de privacidad y realicemos los cambios que consideremos pertinentes, te lo notificaremos y te permitiremos leer la versi�n modificada de la Pol�tica de privacidad antes de que sigas usando X.

 

9. General

La Pol�tica de privacidad de X est� escrita en ingl�s, pero est� disponible en varios idiomas a trav�s de traducciones. X se esfuerza por hacer que las traducciones sean lo m�s fieles posible a la versi�n original en ingl�s. Sin embargo, en caso de discrepancias o inconsistencias, prevalecer� la versi�n en ingl�s de la Pol�tica de privacidad de X. Reconoces que el ingl�s ser� el idioma de referencia para interpretar y construir los t�rminos de la Pol�tica de privacidad de X.�

 

10. C�mo ponerme en contacto con X

Queremos escuchar tus preguntas o comentarios sobre esta Pol�tica de Privacidad. Puede comunicarse con nosotros a trav�s de nuestra p�gina de Consultas sobre la pol�tica de privacidad o escribi�ndonos a la direcci�n correspondiente a continuaci�n.�La informaci�n sobre nuestro manejo de las solicitudes de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) est� disponible aqu�.�La informaci�n sobre nuestro manejo de los "Datos de salud del consumidor" y las solicitudes asociadas seg�n se define en la Ley Mi Salud y Mis Datos del estado de Washington y otras leyes estatales similares est� disponible aqu�.

Si resides en Estados Unidos o en cualquier otro pa�s fuera de la Uni�n Europea, de los Estados de la AELC o del Reino Unido, el responsable del tratamiento de tus datos personales es X Corp., con domicilio social en:

X Corp.
Attn: Privacy Policy Inquiry
1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103

Si resides en la Uni�n Europea, en cualquiera de los Estados de la AELC o en el Reino Unido, el responsable del tratamiento de tus datos es Twitter International Unlimited Company, con domicilio social en:

Twitter International Unlimited Company
Attn: Data Protection Officer
One Cumberland Place, Fenian Street
Dublin 2, D02 AX07 IRELAND


Puedes ponerte en contacto de forma an�nima con el delegado de Protecci�n de Datos de X a trav�s de nuestro Formulario de Consultas sobre Protecci�n de Datos. Si deseas comunicar cualquier inquietud relacionada con nuestras pr�cticas de tratamiento de datos, puedes dirigirte a la autoridad de control local o a la autoridad de control de Twitter International Unlimited Company, esto es, la Irish Data Protection Commission, utilizando los datos de contacto que figuran en su sitio web.

Vigente: 29 de septiembre de 2023

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