Cuentas profesionales
Desbloquea un conjunto de herramientas disponibles exclusivamente para profesionales
Las cuentas profesionales permiten que las empresas, las marcas, los creadores y los publicadores tengan una presencia �nica y claramente definida en la plataforma, y que aumenten y fortalezcan su presencia en X. Las Cuentas profesionales son una puerta de acceso a una amplia gama de herramientas que no est�n disponibles para los usuarios no profesionales, e incluyen:
- Centro para profesionales, un panel centralizado que permite a los profesionales hacer un seguimiento del rendimiento, descubrir ofertas de productos, aprovechar los recursos adicionales y mejorar el rendimiento.
Categor�a Profesional, que permite a los profesionales mostrar el tipo de profesional con el que se identifican directamente en su perfil.
Spotlights del perfil, un espacio exclusivo en el perfil de un profesional para mostrar lo que le parezca m�s importante (m�s informaci�n sobre los Spotlights del perfil a continuaci�n).��
Compras en X, un conjunto de productos disponibles para los profesionales que quieran vender sus productos directamente en X.
X Ads y Quick Promote
Y m�s beneficios pr�ximamente.
Lo anterior son las instrucciones para�convertir tu cuenta a una Cuenta profesional.�Puedes�iniciar el proceso haciendo clic�aqu��(Nota: Tienes que haber iniciado sesi�n en tu cuenta de X para acceder a esta p�gina).
Centro para profesionales
El Centro para profesionales es un centro de recursos centralizado que permite a los profesionales ver las estad�sticas, descubrir las �ltimas ofertas de productos, mejorar el rendimiento y aprovechar los recursos adicionales. En su primera iteraci�n, Centro para profesionales ofrece recursos y gu�as en relaci�n con:
- Estad�sticas de la cuenta
- Spotlights del perfil
- C�mo hacer m�s conexiones
- C�mo promocionar posts a trav�s de los productos de X Ads
- Monetizaci�n
- Recursos adicionales
Spotlights del perfil
Al convertir tu cuenta a una Cuenta profesional, le dar�s m�s legitimidad a la presencia de tu empresa en X. Actualmente, las Cuentas profesionales ofrecen cuatro Spotlights: Spotlight de ubicaci�n,�Spotlight de tienda, Spotlight de app m�vil y Spotlight de enlace.
Para acceder a la categor�a de Cuenta profesional, tu cuenta debe cumplir con los siguientes requisitos:
No puede tener un historial de incumplimientos reiterados del Acuerdo de Usuario de X.
Debe tener un perfil completo con un nombre de cuenta, una biograf�a y una foto de perfil.
Tu identidad aut�ntica debe quedar clara en el perfil. Tu perfil no puede presentar la identidad de otra persona, marca u organizaci�n, ni utilizar una identidad falsa con la intenci�n de enga�ar a otros. Los perfiles en los que se muestren animales o personajes de ficci�n no pueden acceder a esta categor�a, a menos que dichas im�genes est�n directamente afiliadas con la empresa u organizaci�n en cuesti�n. Las cuentas de parodia y aficionados no pueden acceder a la categor�a de Cuenta profesional.
Spotlight de ubicaci�n
El�Spotlight de ubicaci�n�te permite mostrar la ubicaci�n de tu empresa, el horario de atenci�n y otros medios de contacto. Las funciones de Spotlight de ubicaci�n incluyen:
Ubicaci�n de la empresa: Registro y visualizaci�n en un mapa peque�o en el Spotlight del perfil. Las personas pueden pulsar el mapa de ubicaci�n/el registro para abrir Google Maps, o la aplicaci�n de mapa predeterminada, y facilitar as� la navegaci�n al espacio de la empresa.
Horario de atenci�n: Este campo es opcional, pero se puede personalizar para mostrar los d�as y horarios en que la empresa abre sus puertas en esa ubicaci�n.
Informaci�n sobre medios de contacto:�Cuando se activa el bot�n de contacto en el Spotlight, este puede activar una o m�s de las siguientes formas de contactar a la empresa directamente:
Llamada telef�nica�
Mensaje de texto�
Mensaje Directo en X�
Correo electr�nico
Spotlight de tienda
El�Spotlight�de tienda en tu cuenta (actualmente disponible para algunas�cuentas aptas) es un espacio exclusivo en la parte superior del perfil donde las empresas pueden exhibir sus productos. Este Spotlight tiene como fin incentivar momentos de compra espont�neos directamente en X. Las funciones de Spotlight de tienda incluyen:
Un espacio exclusivo para exhibir productos�en la parte superior de una Cuenta profesional, donde las empresas pueden exhibir sus productos. Cuando se activa este Spotlight, los clientes potenciales pueden desplazarse por el carrusel de productos y pulsar un producto determinado para obtener m�s informaci�n y realizar una compra directamente en un navegador dentro de la app y sin tener que salir de X.
Spotlight de app m�vil
Spotlight de app m�vil (actualmente disponible �nicamente para los profesionales residentes en EE. UU.) permite que los profesionales y desarrolladores de apps m�viles muestren su app asociada en la parte superior de sus cuentas para incentivar su descarga. Al activar este Spotlight:
- Los profesionales pueden mostrar las aplicaciones m�viles que est�n disponibles en iOS AppStore y Android PlayStore.�
- Los usuarios de dispositivos iOS que consulten el Spotlight de app m�vil de un profesional ver�n el enlace a iOS AppStore para descargar la app en sus tel�fonos, y los usuarios de dispositivos Android ver�n el enlace a Android PlayStore.�
Spotlight de enlace
El Spotlight de enlace (actualmente disponible �nicamente para los profesionales residentes en EE. UU.) permite que los profesionales muestren un bot�n interactivo en sus cuentas para motivar a los clientes potenciales a realizar la acci�n deseada por el profesional. Para activar el Spotlight de enlace, los profesionales deber�n introducir la URL de su elecci�n y vincularla con uno de los mensajes de llamado a la acci�n (CTA) incluidos en un men� desplegable.
Los profesionales pueden elegir una opci�n de la siguiente lista de opciones de CTA para su Spotlight de enlace:
Escuchar ahora
Ver en directo
Ver ahora
Transmitir en directo
Leer ahora
Ver men�
Pedir cita
Hacer reserva
Nota: Solo se pueden a�adir las URL de una lista de dominios permitidos al Spotlight de enlace (para obtener m�s informaci�n, consulta la secci�n de preguntas frecuentes a continuaci�n).
P�gina de configuraci�n de Spotlights
Los profesionales que no saben con certeza qu� Spotlight es m�s adecuado para sus empresas pueden consultar la P�gina de configuraci�n de Spotlights, un espacio centralizado para que los profesionales prueben y descubran los nuevos Spotlights disponibles y simplifiquen la activaci�n de un Spotlight en su perfil.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre las Cuentas profesionales
Un profesional es cualquier persona o entidad que usa X con fines comerciales. Hay muchos profesionales en X, desde empresas tradicionales hasta creadores, publicadores y desarrolladores. Cualquier persona o entidad que usa X como medio de trabajo es un profesional.
Las Cuentas profesionales permiten a los usuarios acceder a las herramientas avanzadas para profesionales, como los Perfiles profesionales, Compras en X y Quick Promote.
Convertir tu cuenta a una Cuenta profesional es completamente gratuito.� |
Para acceder a la categor�a de Cuenta profesional, las cuentas de los usuarios deben cumplir con los siguientes requisitos:
No pueden tener un historial de incumplimiento reiterado del Acuerdo de Usuario de X.
Deben tener un perfil completo con un nombre de cuenta, una biograf�a y una foto de perfil.
La identidad aut�ntica debe quedar clara en el perfil. El perfil no puede presentar la identidad de otra persona, marca u organizaci�n, ni utilizar una identidad falsa con la intenci�n de enga�ar a otros. Los perfiles en los que se muestren animales o personajes de ficci�n no pueden acceder a esta categor�a, a menos que dichas im�genes est�n directamente afiliadas con la empresa u organizaci�n en cuesti�n. Las cuentas de parodia y aficionados no pueden acceder a la categor�a de Cuenta profesional.
Sigue estos pasos para convertir tu cuenta actual a una Cuenta profesional.
1. Ve a la configuraci�n de tu perfil o abre la barra lateral desliz�ndola cuando est�s en tu cronolog�a de inicio en la app.
- Si est�s en la barra lateral, despl�zate hasta llegar a la pesta�a "X para profesionales" y selecci�nala.
- Si est�s en la configuraci�n de tu perfil, despl�zate hasta llegar a la opci�n "Cambiar a profesional" y selecci�nala.
2. Una vez que est�s dentro del flujo de conversi�n, selecciona "Comenzar.
3. Selecciona la categor�a de tu Cuenta profesional y luego, "Siguiente".�
T�mate el tiempo de buscar la categor�a m�s relevante para ti si no la ves inmediatamente en la lista.
4. Elige "Empresa" o "Creador" y selecciona "Siguiente".�
- Recuerda seleccionar la opci�n que m�s se adec�e a c�mo te identificas como profesional en X.�
5. �Felicidades! �Ya eres un Profesional en X!
Una vez que hayas convertido tu cuenta a Cuenta profesional, selecciona cualquiera de las opciones detalladas en el men� final para obtener m�s informaci�n sobre las herramientas y funciones que tienes a tu disposici�n.
Personaliza tu perfil: este mensaje te llevar� a la configuraci�n de tu perfil. Desde all�, puedes activar y actualizar tu Categor�a profesional y configurar el Perfil profesional para el cual es apta tu cuenta.�
Elige temas para seguir: este mensaje te dirigir� al Selector de temas. Te recomendamos que revises las listas de temas y que sigas todos aquellos que sean relevantes para tu marca o empresa.�
- Promociona un post: este mensaje te permitir� obtener m�s informaci�n sobre Quick Promote y lanzar una campa�a.�
Si no te interesa ninguna de estas opciones, pulsa "Omitir por ahora"�
- Recuerda que puedes volver al men� "X para profesionales" en cualquier momento. Para ello, abre la barra lateral desliz�ndola en tu cronolog�a de inicio.
No. Por el momento, solo puedes convertir una cuenta de X existente a una Cuenta profesional.
S�, puedes revertir tu cuenta a una cuenta personal en cualquier momento.�
Para convertir una cuenta, sigue estos pasos:
1. Ve a tu perfil y selecciona "Editar perfil".
2. Selecciona "Editar Perfil profesional".�
3. Selecciona "Cambiar tipo de cuenta".
4. Selecciona el tipo de cuenta que deseas en el men� de opciones.
S�, puedes revertir tu cuenta a una cuenta personal en cualquier momento.�
Para convertir una cuenta, sigue estos pasos:
1. Ve a tu perfil y selecciona "Editar perfil".
2. Selecciona "Editar Perfil profesional".�
3. Selecciona "Cambiar tipo de cuenta".
4. Selecciona el tipo de cuenta que deseas en el men� de opciones.
No, no tenemos ning�n plan inmediato de ofrecer una segmentaci�n por Cuentas profesionales.
Si no sincronizaste los contactos de tu tel�fono cuando creaste tu perfil de X, puedes hacerlo desde la pantalla de bienvenida de X para profesionales.
Para llegar a ella, ve a la pesta�a X para profesionales ubicada en el men� de navegaci�n de la izquierda de la app, haz clic en la secci�n "hacer m�s conexiones" en la pantalla de bienvenida y, por �ltimo, sigue las indicaciones de las p�ginas subsiguientes para sincronizar y seguir a tus contactos que tienen presencia en X.
Para a�adir tus contactos, ve a la pesta�a X para profesionales ubicada en el men� de navegaci�n de la izquierda de la app, haz clic en la secci�n "hacer m�s conexiones" en la pantalla de bienvenida y, por �ltimo, sigue las indicaciones de las p�ginas�subsiguientes para sincronizar y seguir a tus contactos que tienen presencia en X.
Sincronizar tus contactos es una manera de encontrar personas para seguir y de construir tu cronolog�a.
Spotlight de ubicaci�n
El�Spotlight de ubicaci�n est� disponible para los profesionales a nivel global.
Puedes actualizar cualquier dato de tu Spotlight de ubicación directamente en la app de X. Sigue estos pasos para hacer cambios:
1. Abre la app de X y ve a tu perfil de X.
2. Pulsa “Editar perfil” en la esquina superior derecha y luego ve a “Editar perfil profesional” o “Cambiar a Cuenta profesional”.
3. Desde allí, puedes editar la información en tu Spotlight de ubicación; para ello, pulsa “Spotlight profesional” y, a continuación, “Editar”.
4. Para actualizar la información en tu Spotlight de ubicación, pulsa en el campo que deseas actualizar.
5. Cuando termines de actualizar, pulsa “Guardar” y vuelve a tu perfil para comprobar si estás satisfecho con la nueva información en tu Spotlight de ubicación.
Para eliminar tu Spotlight de ubicación en cualquier momento, sigue estos pasos:
1. Abre la aplicación de X y ve a tu perfil de X.
1. Haz clic en "Editar perfil" en la esquina superior derecha y ve a "Editar perfil profesional" > "Spotlight del perfil".
3. Desde all�, puedes activar o desactivar tu Spotlight de ubicaci�n en cualquier momento.
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Lecturas adicionales
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